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2026年南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘市政公用热线话务员备考题库

第一部分单选题(50题)

1、该通知最后一段中的错别字有（）。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

【答案】：B

【解析】这道题是要求找出通知最后一段中的错别字数量。需要仔细阅读通知最后一段文本，识别其中的错别字并统计个数。统计完成后，与题目所给的各个选项进行对比，找出符合统计结果的选项。

2、下列不属于职能型组织结构特点的是（）。

A.各职能机构往往不能很好的配合，横向联系差

B.能充分发挥职能机构的专业管理作用

C.对环境发展变化的适应性较差

D.主管人员在其管辖范围内，有绝对或完全的管理权

【答案】：D

【解析】职能型组织结构是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务。能充分发挥职能机构的专业管理作用，但各职能机构往往不能很好的配合，横向联系差，并且对环境发展变化的适应性较差。而主管人员在其管辖范围内有绝对或完全的管理权是直线型组织结构的特点，不是职能型组织结构的特点。所以不属于职能型组织结构特点的是主管人员在其管辖范围内有绝对或完全的管理权。

3、通过团结全国各族人民，沟通信息，增进理解，统一思想，协同行动，激励全国人民为达成“两个一百年”奋斗目标而共同奋进，这是政府的（）。

A.决策职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

【答案】：A

【解析】该题描述的是政府通过团结全国各族人民等一系列行动，激发大家为实现目标共同努力，这体现的是政府发挥领导作用，引领全国人民朝着既定目标前进。决策职能主要是对政策、方案等进行抉择；组织职能侧重于对资源、人员等进行合理安排组合；控制职能重点是对各项活动进行监督和纠偏。而这里强调的是带领人民统一思想共同行动，符合领导职能的范畴，所以应选领导职能。

4、第二次鸦片战争的主导者是（）。

A.美、法联军

B.英、法联军

C.英、美联军

D.美、俄联军

【答案】：B

【解析】第二次鸦片战争是英、法在俄、美支持下联合发动的侵华战争，主导者是英、法两国。在这场战争中，英法联军攻占北京，火烧圆明园，迫使清政府签订了一系列不平等条约，严重损害了中国的主权和利益。而美国和俄国在战争中主要扮演了帮凶的角色，并非战争的主导者。所以应选择英、法联军这一选项。

5、关于我国《刑法》中的罚金，下列说法不正确的是（）

A.王某因犯危险驾驶罪被判处拘役一个月，可以并处罚金

B.罚金数额的主要决定因素为犯罪情节

C.对未成年人犯罪应当从轻或者减轻判处罚金

D.因对部分犯罪行为可单处罚金，所以罚金为主刑的一种

【答案】：D

【解析】我国《刑法》中罚金是附加刑，并非主刑，部分犯罪可单处罚金不能改变其性质。拘役可并处罚金，罚金数额主要依犯罪情节，对未成年人犯罪应从轻或减轻判处罚金。

6、甲意图杀害乙，将所谓的“毒药”投入乙的饭食中。乙食用后，甲心生悔意，赶忙说明实际情况，并将乙送往医院进行抢救。经医院检查发现，甲所投放的“毒药”实际上并无毒性，乙平安无事。甲的行为属于（）。

A.不构成犯罪

B.犯罪中止

C.犯罪未遂

D.犯罪既遂

【答案】：C

【解析】该行为构成故意杀人罪。首先，甲主观上具有杀害乙的故意，并且实施了将“毒药”投入乙饭食中的行为，这已经符合了犯罪构成要件，所以并非不构成犯罪。犯罪既遂是指行为人所实施的行为已经齐备了刑法分则对某一具体犯罪所规定的全部构成要件。在故意杀人罪中，既遂标准通常是导致被害人死亡，本题中乙安然无恙，不满足犯罪既遂的条件。犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞。这里需明确的是，甲是因为后悔而主动采取措施，并非因意志以外的原因未能得逞，所以不属于犯罪未遂。犯罪中止是指在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生。甲在将“毒药”投入乙饭食后，后悔并主动说明情况，还将乙送往医院抢救，其行为体现了自动放弃犯罪并积极采取措施防止犯罪结果发生，虽然实际上“毒药”无毒，但甲主观上认为其投放的是毒药且积极防止犯罪结果，应认定为犯罪中止。

7、独立自主、自力更生是我国实行对外开放的（）。

A.根本基点

B.基本点

C.前提

D.基本立足点

【答案】：D

【解析】我国在实行对外开放的过程中，必须始终把独立自主、自力更生作为自己发展的根本基点。基本点通常是指在某个理论、政策体系中具有重要地位，但表述较为宽泛，不能精准体现独立自主、自力更生在对外开放中的核心地位；对外开放并不以独立自主、自力更生为前提，两者是相辅相成、相互促进的关系；基本立足点强调的是行动或决策所基于的主要立场，而根本基点更能体现出在对外开放中，独立自主、自力更生是最核心、最基础的要素