26社工第7章—第9章.docxVIP

第七章

社会工作行政

本章重点

1.社会服务方案策划的形式

2.社会服务方案的策划步骤和方法

3.社会服务机构组织结构及其运作

4.志愿者的管理

5.社会服机构的筹资管案

6.社会工作督导的对象与内容

考点一、社会服务策划的形式

战略性策划：选择机构的战略-将战略转变为服务方案目标

方案发展策划：认识机构的局限性-选择可行性方法-方案活动的详细发展

问题解决策划：界定问题-探索可行的解决方法-选取解决方法

创新策划：认识特殊问题或状态-收集其他机构创新的方法

经典例题

某社会工作服务机构主要为精神障碍者提供社区康复服务。在服务策划中，依次开展了“服务对象需求评估、社区康复目标制定、策划可行的