中介门店管理培训.pptx

中介门店管理培训

演讲人：XXX

01

门店运营基础

02

人员培训体系

03

客户关系管理

04

销售技巧提升

05

绩效管理机制

06

合规与风险防控

01

门店运营基础

标准化接待流程

通过系统工具记录带看量、成交转化率、客户满意度等核心指标，定期生成分析报告，为团队复盘和策略调整提供依据。

数据化业务追踪

跨部门协作机制

明确签约、法务、金融等后端支持部门的对接流程，减少信息传递延迟，保障交易环节高效衔接。

制定客户接待、需求分析、房源匹配的标准操作流程，确保服务一致性并提升客户体验，包括话术规范、信息登记模板及跟进节点要求。

日常流程管理

资源优化配置

人力资源动态调配

根据门店业务