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地下停车场与楼上物业电梯联动（目的楼层派梯）系统维护协议

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地下停车场与楼上物业电梯联动（目的楼层派梯）系统维护协议

甲方（委托方）：________________

统一社会信用代码：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

乙方（服务方）：________________

统一社会信用代码：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

鉴于甲方拥有位于________________的地下停车场与楼上物业电梯联动（目的楼层派梯）系统（以下简称系统），乙方具备相关维护服务资质，双方就系统维护事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方负责对甲方地下停车场与楼上物业电梯联动系统进行日常维护，包括但不限于：

（1）系统硬件设备的定期检查与保养；

（2）系统软件的更新与维护；

（3）故障诊断与排除；

（4）系统运行数据的备份与恢复；

（5）其他与系统正常运行相关的技术服务。

1.2维护范围包括：________________（具体列明设备清单或系统组成部分）。

第二条服务标准

2.1乙方应确保系统全年正常运行时间不低于99%，因不可抗力或甲方原因导致的除外。

2.2故障响应时间：

（1）一般故障：乙方应在接到甲方通知后2小时内响应，8小时内修复；

（2）重大故障：乙方应在接到甲方通知后1小时内响应，4小时内修复；

（3）紧急故障：乙方应提供24小时应急服务，30分钟内响应，2小时内修复。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

3.2合同期满前30日，双方可协商续签事宜。

第四条服务费用

4.1甲方应支付乙方年度维护费人民币_______元（大写：________________）。

4.2支付方式：按_______（季/半年/年）支付，乙方出具正规发票后，甲方应在_______个工作日内支付。

第五条双方权利义务

5.1甲方权利义务：

（1）提供系统相关技术资料；

（2）配合乙方进行维护作业；

（3）按时支付服务费用；

（4）指定专人负责与乙方对接。

5.2乙方权利义务：

（1）配备专业技术人员提供服务；

（2）建立系统维护档案；

（3）定期提供维护报告；

（4）对甲方工作人员进行必要培训。

第六条违约责任

6.1乙方未按约定提供服务，每延迟一天应按服务费总额的0.1%支付违约金；超过15日的，甲方有权解除合同。

6.2甲方逾期付款，每延迟一天应按未付款项的0.05%支付违约金；超过30日的，乙方有权暂停服务。

第七条保密条款

7.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术资料等保密信息承担保密义务。

7.2保密义务不因合同终止而解除。

第八条不可抗力

8.1因不可抗力导致无法履行合同的，受影响方应及时通知对方，并提供证明。

8.2不可抗力事件消除后，双方应协商继续履行合同或终止合同。

第九条争议解决

9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均可向________________（具体仲裁机构或法院）申请仲裁/诉讼。

第十条其他约定

10.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人/授权代表：法定代表人/授权代表：

日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日