物业管理师考试基本制度考试真题.docVIP

1《物业管理条例》所称的物业管理活动中的基础是（）

A、土地使用权出让协议

B、商品房买卖协议

C、房屋租赁协议

D、物业服务协议

选择答案：ABCD

不拟定答案

2物业管理各方主体与政府之间的关系是（）

A、行政法律

B、行政权属

C、权力义务

D、业务指导

选择答案：ABCD

不拟定答案

3关于《物业管理条例》立法指导思想的说法，对的的是（）

A、强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系；

B、强调物业管理权力与财产权利相分离的原则；

C、强调业主与物业服务公司经过公平、公开和协商方式解决物业服务事项

D、强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体

选择答案：ABCD

不拟定答案

4物业管理社会化的必要条件是（）

A、当代化大生产的社会专业分工

B、物业的全部权、使用权与经营管理权相分离

C、物业服务公司成为独立承担民事责任的公司法人

D、有健全的市场机制和良好的市场秩序

选择答案：ABCD

不拟定答案

5业主与物业服务公司应该在等价有偿、诚实信用和（）的基础上订立的物业服务协议。

A、公开合法

B、有序竞争

C、平等自愿

D、民主协商

选择答案：ABCD

不拟定答案

6物业管理的专业化，规定物业服务公司有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和（）等。

A、规范的管理方法

B、统一的收费原则

C、超值的服务模式

D、公开的服务承诺

选择答案：ABCD

不拟定答案

7以下物业服务公司提供的平常服务工作中，属于需公告的是（）

A、业主信息

B、服务内容

C、公司财务情况

D、监控录像信息

选择答案：ABCD

不拟定答案

8物业服务

A、管理费

B、物业服务公司的酬金

C、物业服务公司的利润

D、社会保险费用

选择答案：ABCD

不拟定答案

9依照《物业服务定价成本监审措施（试行）》，X定资产X值率按（）计算

A、1%-3%

B、2%-4%

C、3%-5%

D、4%-6%

选择答案：ABCD

不拟定答案

10物业服务公司员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应该按照（）的比例拟定。

A、业主大会批准

B、本地政府规定

C、职工大会约定

D、公司核定

选择答案：ABCD

不拟定答案

11物业服务收费应该遵照合理、公开以及费用与（）相适应的原则。

A、公司资质

B、人员配备

C、公司规模

D、服务水平

选择答案：ABCD

不拟定答案

12依照《普通住宅社区物业管理服务等级原则（试行）》，物业服务公司按照一级原则提供服务的，每年至少1次咨询业主对物业服务的意见，满意率应达（）以上。

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

选择答案：ABCD

不拟定答案

13物业服务协议约定以外的特约服务协议，属于（）协议的范围。

A、单务

B、双务

C、居间

D、抵押

选择答案：ABCD

不拟定答案

14物业服务协议的标的是物业服务公司提供的（）物业服务。

A、个性化

B、差异化

C、公共性

D、公益性

选择答案：ABCD

不拟定答案

15订立相对长久的物业服务协议对保持服务质量的稳定和（）较为有利。

A、提高物业收费原则

B、提高物业费收缴率

C、提高公司赚钱能力

D、改善客户关系

选择答案：ABCD

不拟定答案

16物业服务公司接受委托代收代交水、电、气等费用，应该向（）收取续费。

A、最终用户

B、业主

C、使用人

D、委托单位

选择答案：ABCD

不拟定答案

17以下物业服务公司提供的服务活动中，属于基本公共服务的事（）管理

A、物业档案XX

B、房屋出租

C、房屋中介服务

D、物业经营

选择答案：ABCD

不拟定答案

18物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计定价成本的费用，应该与（）

A、关于法律、法规和会计制度的规定

B、物业服务直接相关或间接相关的费用

C、物业服务内容及服务原则

D、行业原则或者社会公允水平

选择答案：ABCD

不拟定答案

19某物业管理区域只有甲乙丙三位业主，经共同讨论决定不射立业主大会，业主大会的职责应由（）履行。

A、物权占有比例高的某业主

B、经主管部门审核批准的某业主

C、居民委员会或社区管理部门

D、甲乙丙三位业主共同

选择答案：ABCD

不拟定答案

20关于业主行使权利的说法，对的的是（）

A、业主的权利只能经过业主大会来实现

B、业主可以委托代理人以候选人身份来参加业主委员会竞选

C、业主应该执行业主大会或者业主委员会的决定

D、业主的合法权益受到侵害时，有权规定行为人停顿侵害

选择答案：ABCD

不拟定答案

21初次业主大会筹备组组长应该由（）代表担任。

A、业主

B、建设单位

C、居民委员会

D、街道办事处或乡镇政府

选择答案：ABCD

不拟定答案

22依照《前期物业管理招投标管理暂行措施》，投标文件内容不包含（）

A、投标函

B、投标报价

C、评标方法

D、招标文