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网络喷子匿名攻击行为中的道德脱离机制与社会心理

摘要：网络匿名攻击行为，即俗称的喷子现象，已成为数字公共

领域日益严峻的治理难题。本研究旨在从社会心理学视角，系统探究

网络喷子匿名攻击行为背后的道德脱离机制。研究以阿尔伯特·班杜

拉的道德脱离理论为核心分析框架，采用质性研究方法，通过对多个

网络平台中典型网络暴力事件下攻击性言论的深度内容分析，识别并

归纳喷子在实施攻击时所运用的特定认知策略。研究发现，网络喷子

的攻击行为并非简单的非理性情绪宣泄，而是一个通过多种认知重构

策略，主动绕开个体内在道德约束的复杂过程。研究识别出八种道德

脱离机制在网络匿名攻击中的具体表现，其中尤为突出的有四种：将

受害者标签化、符号化的非人性化；认为法不责众、个人行为淹没在

群体之中的责任分散；将攻击行为美化为伸张正义或追求真相的道德

合理化；以及将责任推卸给受害者，认为其罪有应得的责备归咎。本

研究认为，网络匿名性、平台的算法推荐以及群体极化效应，共同构

成了一个催化并强化这些道德脱离机制的社会技术环境。因此，理解

并干预喷子行为，必须超越对个体品性的道德评判，转向对促成道德

脱离的认知机制与社会环境的系统性干预。

关键词：网络喷子；匿名攻击；道德脱离；非人性化；社会心理

一、引言

在以社交媒体为核心的数字时代，网络空间已成为现代人表达观

点、参与公共讨论、构建社会关系不可或缺的场域。然而，伴随着信

息传播的便捷化与参与门槛的降低，网络空间亦滋生了诸多失范行为

，其中，以喷子为代号的网络匿名攻击现象尤为突出。喷子通常指在

网络上匿名或以假名发表具有攻击性、煽动性、侮辱性言论的用户，

其行为表现为对特定个人、群体或观点进行无差别、非理性的语言暴

力、人身攻击乃至群体性的网络暴力。这种行为不仅严重污染了网络

公共领域的讨论氛围，压制了理性的声音，对受害者造成了难以估量

的心理创伤，甚至在某些极端案例中演变为现实世界的伤害事件，对

社会秩序与个体福祉构成了现实威胁。

面对这一日益严峻的现象，社会公众和既有研究往往倾向于从两

个层面进行解释：一是将其归因于攻击者个体的道德败坏或人格缺陷

，认为喷子是一群天生具有攻击倾向的坏人；二是将其归结于网络环

境的匿名性特征，认为匿名性为人们卸下了现实世界的道德枷锁。这

两种解释虽然具有一定的直观性，但都未能深入到问题的核心。将问

题完全归因于个体品性，无法解释为何许多在现实生活中看似温和守

礼的普通人，会在网络上表现出判若两人的一面；而仅仅强调匿名性

的作用，又过于笼统，未能揭示匿名性究竟是如何通过具体的心理机

制来瓦解个体的道德约束的。

因此，本研究的核心问题在于：在网络匿名环境的掩护下，个体

究竟是通过何种具体的社会心理机制，来使其攻击行为与其自身长期

内化的道德标准相分离，从而能够心安理得地实施语言暴力的？换言

之，网络喷子的攻击行为背后，存在着怎样一套使其道德感暂时失效

或脱离的认知策略与心理过程？为了解答这一问题，本研究旨在引入

并运用阿尔伯特·班杜拉的道德脱离理论，系统地分析网络喷子匿名

攻击行为的内在心理机制。本文的研究目标是，通过对网络攻击性言

论的文本进行深度分析，识别并阐释道德脱离理论中的八种机制在网

络语境下的具体表现形态与话语策略。本文的结构安排如下：首先，

系统梳理关于网络攻击行为与道德脱离理论的相关文献；其次，详细

说明本研究采用的质性内容分析方法；再次，作为论文的核心，将呈

现并深入讨论各种道德脱离机制在喷子言论中的具体体现及其相互关

系；最后，对全文进行总结，并探讨研究结论对于网络治理与数字公

民教育的实践启示。

二、文献综述

围绕网络攻击行为的研究，学术界已从传播学、社会学、心理学

等多个学科视角展开了探讨，为本研究奠定了坚实的基础。相关文献

主要可以归纳为三个方面：对网络攻击行为的界定与影响研究、对攻

击行为成因的宏观环境分析，以及对攻击者微观心理机制的探究。

首先，在现象界定与影响研究方面，学者们对网络欺凌、网络暴

力、仇恨言论等相关概念进行了区分与界定，并广泛记录了这些行为

的普遍性及其对受害者心理健康、社会参与意愿乃至整个网络生态的

负面影响。这些研究以大量的实证数据，揭示了网络攻击行为的严重

社会危害性，为本研究提供了现实背景与问题意识。然而，这类研究

多侧重于行为的外部特征与后果描述，对于攻击行为产生的内在心理

动因，则涉及较少。

其次，在宏观环境成因分析方面，绝大多数研究都指向了网络环

境的几个关键特征。其中，匿名性被视为