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2025年医疗纠纷预防与处理机制研究报告

2025年，随着医疗技术的快速迭代与医疗服务需求的持续增长，医疗纠纷的预防与处理机制面临新的挑战与机遇。本研究基于对全国28个省（自治区、直辖市）医疗机构、司法调解机构及患者群体的实证调研，结合《医疗纠纷预防和处理条例》实施五年来的实践经验，系统梳理当前医疗纠纷的核心矛盾点，提出适应新阶段的预防与处理协同机制。

一、医疗纠纷的现状特征与核心矛盾

2023-2024年全国医疗纠纷数据显示，纠纷总量较2020年下降12.7%，但复杂程度显著提升。从纠纷类型看，诊疗结果与预期差异（占比38.6%）、知情同意不充分（占比29.2%）、服务态度问题（占比1