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第一章职场心理压力的识别与应对;01;职场心理压力的普遍现象;压力来源的深度分析;压力症状的表现清单;压力应对的黄金法则;02;跨部门沟通的典型困境;沟通心理学的三大效应;沟通障碍的维度分析;高效沟通的实践策略;03;冲突升级的典型路径;冲突类型的心理分析;冲突管理的五种模式;冲突预防的三个关键;04;情绪脑科学基础;情绪调节的四大策略;情绪劳动的维度分析;情绪管理工具箱;05;倦怠的三个发展阶段;倦怠的危险信号清单;倦怠干预的四级模型;长期主义者的五个习惯;06;职业焦虑的当代表现;职业转型心理曲线;职业韧性的三个维度;职业发展的心理调适