2025年药店自查自纠存在问题及整改措施.docx

2025年药店自查自纠存在问题及整改措施.docx

2025年药店自查自纠存在问题及整改措施

2025年药店行业面临监管政策趋严、消费者健康需求升级的双重挑战,为落实《药品管理法》《药品经营质量管理规范》(GSP)等法规要求,切实保障药品质量安全与患者用药权益,我司组织全国32个省市216家直营门店开展全维度自查自纠工作。本次自查覆盖药品采购、储存、销售、人员管理、设施设备及信息化建设六大环节,通过门店交叉检查、系统数据回溯、顾客访谈等方式,累计发现问题点28类,涉及具体门店137家,现将核心问题及针对性整改措施梳理如下:

一、药品储存与养护环节突出问题及整改

问题1:温湿度控制不达标,特殊药品储存风险高

自查发现,12%的门店(26

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