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2026年养老服务质量评估考核题库含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.根据《养老服务质量评估标准（2025版）》，养老机构服务质量的评估周期一般为多久？

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

2.某养老机构在评估中发现，部分失智老人的个性化照护计划缺失，以下哪项措施最符合整改要求？

A.直接删除该老人的照护计划，统一使用机构模板

B.仅补充完善照护计划，无需额外记录评估结果

C.重新评估该老人的照护需求，制定针对性计划并提交复核

D.将问题上报至上级主管部门，等待指示

3.某社区养老服务中心的老年食堂，在评估中发现菜品种类单一，且未标注营养成分，以下哪项改进措施最符合要求？

A.调整菜单结构，但继续沿用现有烹饪方式

B.增加营养标签，但保留原菜单不变

C.聘请营养师重新设计菜单并公示营养信息

D.仅在宣传册中说明菜品大致营养构成

4.根据《养老服务从业人员职业道德规范》，以下哪项行为最不符合职业要求？

A.对入住老人保持耐心，避免情绪化沟通

B.在老人面前讨论其病情，以示专业

C.尊重老人隐私，不随意传播个人信息

D.定期接受职业道德培训，提升服务意识

5.某养老机构在评估中发现，部分护理人员的专业技能考核不合格，以下哪项措施最符合《养老服务质量评估标准》要求？

A.允许其继续上岗，待考核合格后再追查责任

B.立即停止其服务，但无需额外培训

C.安排专项培训，考核合格后方可恢复工作

D.降低机构整体考核标准，以适应人员现状

6.根据《老年人跌倒预防与管理指南》，养老机构应如何设置防跌倒设施？

A.仅在卫生间安装扶手，其他区域无需设置

B.在主要通道和床边设置防滑地面及警示标识

C.仅在室内铺设地毯，以提升舒适度

D.仅在室外设置防护栏，室内无需关注

7.某养老机构在评估中发现，老人的医疗档案管理混乱，以下哪项措施最符合《医疗废物管理条例》要求？

A.将医疗档案数字化，但保留纸质版存放于抽屉

B.仅保留电子档案，纸质版全部销毁

C.将医疗档案按分类存放在专用柜中，并标注日期

D.允许家属随意查阅医疗档案，以示透明

8.根据《养老机构消防安全管理规定》，以下哪项措施最符合消防安全要求？

A.仅在公共区域设置灭火器，房间内无需配备

B.定期组织消防演练，但无需记录演练结果

C.在疏散通道设置应急照明及疏散指示标志

D.仅在夜间检查消防设施，白天无需关注

9.某养老机构在评估中发现，老人的精神慰藉服务不足，以下哪项措施最符合《养老服务质量评估标准》要求？

A.增加娱乐活动频率，但无需针对性安排

B.仅在节日组织集体活动，日常无需关注

C.安排社工定期进行心理疏导，并记录服务效果

D.将精神慰藉服务外包，无需机构人员参与

10.根据《养老机构入住协议管理办法》，以下哪项条款最符合合同法要求？

A.规定老人入住需缴纳高额押金，且不予退还

B.允许机构单方面变更服务内容，无需提前通知

C.明确服务范围及费用明细，并签字确认

D.规定老人需遵守机构所有规定，否则可强制退房

二、多选题（每题3分，共10题）

1.某养老机构在评估中发现，老人的膳食管理存在以下问题，哪些属于《养老服务质量评估标准》中的重点关注项？

A.饮食搭配不合理，导致老人营养不良

B.未为特殊体质老人提供定制餐食

C.餐具消毒不彻底，存在卫生隐患

D.未记录老人的饮食偏好及调整情况

2.根据《养老机构护理服务规范》，以下哪些措施最符合优质护理要求？

A.护理人员每日进行晨间巡视，了解老人需求

B.对失智老人实施24小时专人看护

C.定期进行护理技能培训，提升服务质量

D.仅在老人出现异常时才进行干预

3.某社区养老服务中心的评估中发现，以下哪些设施最符合《无障碍环境建设标准》要求？

A.设置坡道及扶手，方便轮椅通行

B.室内地面防滑处理，避免老人跌倒

C.水龙头及门把手采用易操作设计

D.室内照明充足，避免老人夜间行走不便

4.根据《养老服务质量评估标准》，以下哪些内容属于机构服务质量的评估指标？

A.护理人员与老人的沟通频率

B.医疗应急响应时间

C.老人的满意度调查结果

D.机构财务报表的盈利能力

5.某养老机构在评估中发现，老人的安全保障措施存在以下问题，哪些属于重点关注项？

A.部分床栏未安装或失效

B.疫情防控措施落实不到位

C.消防通道被杂物占用

D.未配备紧急呼叫设备

6.根据《养老机构从业人员职业道德规范》，以下哪些行为最符合职业要求？

A.对老人保持尊重，避免歧视性语言

B.主动协助老人解决生活困难

C.在老人面前讨论其病情，以示专业

D.定