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眼科2025年工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年，眼科在院领导的统筹部署与全科团队的共同努力下，围绕“提升诊疗服务质量、优化患者就医体验、推进学科建设与科研创新”三大核心任务，稳步推进各项工作，较好地完成了年初制定的各项工作计划。

核心职责履行情况

本年度，眼科实现了全年无重大医疗事故发生的目标，持续保障了患者的生命安全与健康权益。全年累计门诊量达到12,300人次，较2024年增长8.2%。住院手术量为2,150例，同比增长5.8%，其中白内障超声乳化手术1,350例、青光眼手术300例、眼外伤修复手术250例，显示出在各类眼科疾病处理上的能力提升与职责落实。医院年度考核中，眼科在“医患沟通”“诊疗规范”“病案管理”等专项评分中均保持前列，体现了基础工作的扎实与精细化管理的成效。

重点任务完成进度

在重点任务方面，眼科严格遵循医院整体发展战略，完成了以下几项重要目标：

-成功完成“眼底病多学科联合诊疗平台”建设，实现了与神经内科、内分泌科等相关科室的无缝对接；

-启动“瞳孔依赖型眼动异常的早期筛查与干预”科研项目，已完成前期数据采集与初步分析；

-完成年度“分级诊疗”试点任务，与基层医院联动20余家，有效提升了基层眼科医疗服务能力；

-优化患者流程管理，完成门诊排队叫号系统升级，患者平均候诊时间缩短至15分钟内，满意度从87%提升至92%。

日常工作执行情况

在日常工作中，眼科积极落实医院各项管理制度，如排班制度、医疗文书规范、药品管理、感染控制等。通过定期召开科室会议、落实晨间护理制度、开展工休座谈会等方式，切实保障了临床、护理、行政工作的有序进行。同时，加强了对医护人员的绩效评估与激励机制，全年共发放绩效奖金45万元，激发了团队的凝聚力和执行力。

2.工作亮点与成果

2025年，眼科在多个方面取得突破，形成了显著的工作亮点与成果：

突出业绩与创新

-推出“AI辅助眼底照相初筛系统”，实现了眼底病的快速筛查与智能诊断，筛查效率提高30%，有效减少了误诊与漏诊率；

-开展“儿童视力康复”公益项目，全年服务800名儿童，开展50场科普宣教活动，获社会各界广泛好评；

-实施“眼科远程会诊平台”，与两家外部医疗机构签署合作协议，实现远程病例讨论与诊疗指导，提升基层服务能力；

-在药学部协作下，完成眼科常用药物的集中采购与规范化管理，降低药品成本10%，增强了患者获得感。

重要项目或活动

-成功完成“角膜移植手术技术引进项目”，成为院内首家能够独立完成角膜移植手术的科室；

-举办“白内障超声乳化手术操作规范”研讨会，邀请省内外专家进行现场指导，提升手术质量与安全；

-开展“眼科医护人员服务能力提升工程”，实施“一对一”带教机制，全年共培养12名新进医务人员，实现队伍可持续发展；

-组织“视网膜病变早期筛查”科普宣传月活动，覆盖10个社区，参与人数超5,000人，显著提升公众对眼病预防的意识。

获得的荣誉与认可

-获评“市级优质护理示范科室”；

-两位主治医师在省级眼科年会中分别获得“最佳病例演讲奖”与“青年医师技能竞赛优胜奖”；

-眼科团队在“眼科诊疗质量评估”中排名全市前三名，为医院争得荣誉；

-承担XXX市卫生局“基层眼科诊疗能力提升”项目试点工作，获政府表彰。

3.关键数据支撑

项目

2025年实际数据

2024年数据

增长/变化

门诊总人数

12,300人次

11,300人次

+8.2%

住院手术量

2,150例

2,030例

+5.8%

白内障手术量

1,350例

1,300例

+3.8%

青光眼手术量

300例

290例

+3.4%

眼外伤修复手术量

250例

240例

+4.2%

患者平均候诊时间

15分钟

20分钟

-25%

门诊患者满意度

92%

87%

+5%

基层医院协作数量

20家

18家

+11.1%

年度绩效奖金总额

45万元

42万元

+7.1%

项目

名称

内容

门诊量

门诊科室人流量

成人门诊日均接待量为65人，儿童门诊日均接待量为32人

手术量

门诊及住院手术量

包括白内障、青光眼、眼外伤、视网膜手术等各类手术

就诊满意度

提升患者就医体验

全年满意度测评平均为91分，低于平均水平3分

护理质量

护理操作规范性

护士操作合格率保持在98%以上

药品使用

药品合理性评估

全年药品使用率较上年下降2%，合理用药指标排名全院前列

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

2025年，眼科持续加强医护人员的专业技能训练，提升整体诊疗水平。

新知识学习

-医生团队系统学习了“糖尿病视网膜病变管理指南”和“青少年近视防控前沿技术”；

-完成了《眼科常见病诊断与治疗》《眼眶病变