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  • 2026-01-23 发布于广东
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医疗九不准行为规范手册

前言

医疗卫生事业关系到人民群众的身体健康和生命安全,是社会高度关注的民生领域。为进一步规范医疗卫生机构及其从业人员的执业行为,严肃行业纪律,弘扬高尚医德,保障医疗服务的公平性、可及性与公益性,特制定本行为规范手册。本手册依据国家相关法律法规及行业准则,结合医疗行业特点,对“医疗九不准”进行系统阐述与解读,旨在为广大医疗卫生工作者提供清晰的行为指引,共同维护风清气正的医疗环境。

医疗九不准核心内容与行为指引

一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩

医疗卫生机构应坚持公益性导向,严禁制定或实施将医务人员个人收入与药品、耗材、医学检查等业务收入直接挂钩的分配办法。此举旨在杜绝“开大处方”、“滥检查”等现象,确保医疗行为的纯粹性与患者利益的最大化。医务人员应自觉抵制此类利益诱惑,专注于提升医疗服务质量本身。

二、不准开单提成

医疗卫生人员在执业活动中,不得为药品、医疗器械、医用卫生材料等生产、经营企业或其营销人员提供回扣、提成,或利用职务之便,通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取不正当利益。这是维护医疗市场秩序、保障公平竞争的基本要求。

三、不准违规收费

医疗卫生机构应严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格规定,公开医疗服务收费项目和标准,严禁在规定之外擅自设立收费项目、分解收费、超标准收费或重复收费。医务人员应向患者清晰解释收费项目,保障患者的知情权与选择权,共同维护医疗收费的透明度与公信力。

四、不准违规接受社会捐赠资助

医疗卫生机构及医务人员接受社会捐赠资助,必须符合国家有关规定,坚持自愿无偿、公开透明的原则,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,或将捐赠资助与采购商品(服务)挂钩,变相谋取私利。捐赠资助的使用应严格遵守相关财经纪律,确保用于提升医疗服务能力或公益事业。

五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告

医疗卫生人员不得参与任何形式的药品、医疗器械、保健品等商品的推销活动,或利用自身专业身份为商业广告作证明。医疗卫生机构发布医疗广告,必须严格遵守《广告法》等法律法规,内容真实、合法,不得夸大疗效、误导患者。

六、不准为商业目的统方

“统方”行为可能被用于不正当利益输送,必须严格禁止。医疗卫生机构应加强对处方统计信息的管理,严禁医疗卫生人员出于商业目的,向药品生产、经营企业或其代理人提供处方信息、药品使用量等数据。保障患者用药信息安全与医疗数据的规范使用。

七、不准违规私自采购使用医药产品

医疗卫生机构采购药品、医疗器械、医用耗材等医药产品,必须严格执行集中采购政策和相关规定,通过正规渠道采购。医务人员严禁违反规定私自采购、销售、使用未经批准的药品、医疗器械或医用耗材,确保患者使用的医药产品安全有效。

八、不准收受回扣

医疗卫生人员严禁利用职务上的便利,收受药品、医疗器械、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的回扣、财物或不正当利益。这是高压线,触碰即意味着严重的纪律处分乃至法律责任。应树立廉洁行医的职业操守,维护医学的圣洁与尊严。

九、不准收受患者“红包”

尊重患者、关爱患者是医务人员的基本职业道德。严禁医疗卫生人员利用执业之便,以任何理由、任何形式收受或索要患者及其家属的“红包”、礼品或有价证券等。对于患者表达感谢的心意,应婉言谢绝并耐心解释,营造纯净的医患关系。

结语

“医疗九不准”是规范医疗服务行为、塑造行业清风正气的重要标尺,每一位医疗卫生工作者都应将其内化于心、外化于行。各级医疗卫生机构应加强宣传教育、监督检查和制度建设,对违反“九不准”的行为,发现一起、查处一起,绝不姑息。唯有坚守职业道德底线,恪守行为规范,方能赢得患者的信任与社会的尊重,共同推动医疗卫生事业持续健康发展。

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