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100个酒店案例培训.pdfVIP

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  • 2026-01-23 发布于河北
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100个酒店案例培训.pdf

    案例41:宾馆规定莫明其妙案例85:工作车堵住房门的作用

    案例42:饭店案例案例86:这不能干洗

    案例43:叫醒失误的代价案例87:使客人心悦诚服地负担赔偿

    案例44:前台实习生案例案例88:向酒店讨说法

    案例45:案例分析客房部案例89:客人在客房内滑倒要求赔偿

    案例46:案例分析前厅部

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