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第一章销售沟通的心理学基础;01;销售沟通的重要性：数据背后的真相;销售沟通的心理模型;销售沟通中的认知偏差;建立信任的沟通路径;02;销售沟通的语言艺术;销售话术的设计原理;非语言沟通的心理学;语言艺术的实战演练;03;客户需求的深度挖掘;需求挖掘的心理学模型;需求挖掘的实战方法;隐藏需求的识别技巧;04;销售异议的处理策略;异议的心理根源分析;异议处理的沟通模型;常见异议的处理技巧;05;销售沟通的谈判与成交;谈判的心理准备阶段;谈判中的心理策略;成交的临门一脚技巧;06;销售沟通的持续优化;销售沟通的反馈机制;销售沟通的持续改进;销售沟通的案例复盘;销售沟通艺术培训教程是一个完整的销售沟通培训课程，通过学习本课程，销售人员可以掌握销售沟通的心理学基础、语言艺术、需求挖掘、异议处理、谈判成交和持续优化等方面的知识和技能。通过学习本课程，销售人员可以提升销售沟通能力，从而更好地与客户沟通，提升销售业绩。