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2025年云游戏运营数据看板搭建与应用考试试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪一项不属于云游戏的核心运营指标？

A.日活跃用户数(DAU)

B.平均会话时长

C.游戏崩溃率

D.用户注册增长率

2.在设计云游戏运营监控看板时，以下哪项原则不是特别强调的？

A.数据的实时性

B.信息的绝对保密性

C.可视化的清晰易懂

D.指标的业务相关性

3.如果云游戏出现大规模用户连接中断，首先应该关注哪个指标异常？

A.用户付费金额

B.平均连接时长

C.服务器CPU使用率

D.用户地区分布

4.以下哪种数据采集方式不适合实时获取云游戏客户端的性能数据（如帧率、时延）？

A.客户端主动上报

B.服务器日志记录

C.网络抓包分析

D.第三方设备传感器

5.以下哪个工具通常不被认为是专门用于数据可视化看板搭建的商业智能软件？

A.Tableau

B.PowerBI

C.Elasticsearch

D.Superset

6.构建看板时，对于“玩家流失预警”这类模块，最适合采用哪种图表类型进行展示？

A.柱状图（展示不同渠道来源）

B.折线图（展示指标随时间变化趋势）

C.饼图（展示用户年龄分布）

D.散点图（展示用户付费与游戏时长的关系）

7.关于云游戏服务器负载看板，以下哪个设定不合理？

A.设置服务器CPU使用率的阈值告警（如超过80%）

B.显示平均每秒新增连接数

C.用饼图展示不同游戏类型的负载占比

D.实时显示服务器内存可用量

8.在处理云游戏服务器日志数据时，以下哪个步骤不是数据清洗的范畴？

A.识别并修正格式错误的数据记录

B.对缺失值进行填充或删除

C.根据业务规则计算衍生指标（如平均时延）

D.对异常值进行标记或剔除

9.设计面向游戏开发团队的看板时，以下哪个指标最不重要？

A.版本更新后的用户活跃度变化

B.特定功能模块的使用频率

C.用户反馈中关于新功能的建议数量

D.服务器带宽峰值使用情况

10.看板的价值主要体现在哪个方面？

A.美观的外观设计

B.提供历史数据的查询功能

C.帮助运营人员快速发现异常、理解趋势并做出决策

D.减少数据分析师的工作量

二、填空题（每空1分，共15分）

1.云游戏运营数据看板的核心目标是实现对业务关键指标的实时监控和可视化展示。

2.一个完善的云游戏运营看板通常需要包含用户增长、活跃、留存、付费以及技术性能五大板块。

3.在进行数据采集时，需要确保数据的完整性、准确性和时效性。

4.使用SQL可以从数据库中查询和提取所需的数据用于看板构建。

5.选择看板可视化工具时，需要考虑其功能丰富度、易用性和与现有技术栈的兼容性。

6.看板中的指标应具有明确的业务定义和计算公式。

7.对于需要长期存储和深度分析的历史数据，通常需要将其存入数据仓库。

8.看板设计应遵循简洁明了、重点突出的设计原则。

9.除了监控当前状态，看板还应具备一定的预警和分析能力。

10.看板的更新频率需要根据指标的性质和业务需求来决定。

三、简答题（每题5分，共20分）

1.简述选择云游戏运营数据看板关键指标（KPI）时需要考虑哪些因素？

2.请列举至少三种常用的云游戏运营数据看板类型，并简述其主要关注点。

3.在搭建云游戏用户留存看板时，通常需要关注哪些核心指标？如何理解这些指标？

4.简述从云游戏服务器日志中提取所需数据，进行看板数据准备的一般流程。

四、论述题（10分）

结合云游戏运营的实际场景，论述一个数据看板是如何帮助运营团队发现问题、分析原因并最终改进业务效果的。请说明看板中可能包含的关键指标以及分析思路。

试卷答案

一、选择题

1.D

解析思路：用户注册增长率属于用户增长指标，但题目问的是“不属于核心运营指标”，核心指标通常更侧重实时监控和业务健康度，如DAU、会话时长、崩溃率等。

2.B

解析思路：监控看板强调信息透明和快速传递，而非绝对保密。保密性是数据安全的要求，但不是看板设计本身的核心原则。

3.B

解析思路：连接中断直接影响用户体验，平均连接时长（或可用性指标）最能直接反映