管理的常识陈春花著读书笔记.docx

管理常识——让管剪发挥绩效7个基础概念

序言??管理就是把理论变为常识。

第一章???什么是管理??管理没有对错,只有面对事实处理问题。

管理了解

第一,管理就是让下属明白什么是最关键;

第二,管理不谈对错,只是面对事实,处理问题;

应该训练处理问题,而不是寻求原因和责任。

例子:机修修机器、总装职员乱丢垃圾。

第三,管理是“管事”而不是“管人”;

清楚界定必需要做事情,以及做事标准。

第四,衡量管理水平唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;

第五,管理就是让一线职员得到并能够使用资源。

?对绩效负责管理观

第一,管理只对绩效负责;

只有功劳才会产生绩

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