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流程管理密码：SOP与OPL的高效运用测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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您的部门：[填空题]*

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未来流程管理的发展趋势包括数字化智能化融合、持续创新、全员参与。[判断题]*

对(正确答案)

错

流程管理的核心目标是将“输入”高效转化为“输出”，同时消除冗余环节、减少沟通壁垒。[判断题]*

对(正确答案)

错

流程管理的本质是“僵化的制度”，旨在限制员工的操作灵活性。[判断题]*

对

错(正确答案)

端到端闭环是流程管理的核心原则