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血液科护士长2025年年底工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

####核心职责履行情况

2025年度，我作为血液科护士长，认真履行护理管理职责，确保科室护理工作制度化、标准化、规范化运行。全年共完成约12,500人次的患者护理服务，持续加强护理安全教育，强化护理质量监控，确保患者生命安全。我组织科内护理人员学习护理相关法规和操作规范，强化患者安全意识，全年未发生一起护理差错和医疗纠纷事件。

重点任务完成进度

全年重点任务包括患者满意度提升、护理质量改进、规范化培训及信息化建设等方面。通过定期组织护理质量检查与整改，开展了三次患者满意度调查，满意度由85%提升至89%，取得了明显成效。为适应医院信息化发展趋势，我牵头推动护理电子病历系统和护理记录智能化的推广与使用，全年共完成护理记录电子化改造370人次，成功率达95%。

日常工作执行情况

日常护理工作包括基础护理、病情观察、用药护理、出入院流程管理、及护理人员排班安排等。全年共组织护理排班协调会12次，确保护理人员合理安排、高效运转；同时，针对病情复杂、风险高的患者，开展护理风险评估，全年共完成450例的风险评估，均未发生护理不良事件。

2.工作亮点与成果

####突出业绩与创新

在今年的工作中，血液科护理团队在多个方面取得了突破性进展。我们成功实施了“无针连接技术”在住院患者静脉输液中的应用，极大减少了针刺伤的发生，改善了患者体验。同时，我们在“静脉治疗护理操作规范”方面进行了系统化培训，使护理人员操作技能显著提升，全年静脉治疗相关不良事件发生率下降40%。

重要项目或活动

2025年，我主导并开展“血液科患者安全护理月”活动，通过多部门协作，制定并执行一系列患者安全措施，包括跌倒预防、压疮护理、输血安全等。该活动共计覆盖160名患者，护理干预措施覆盖率为90%，有效提升了患者的整体护理质量。此外，还组织开展了“优质护理服务示范病房”创建项目，推动护理服务模式从被动护理向主动护理转变，获得院内优质护理服务示范病房称号。

获得的荣誉与认可

全年我带领的护理团队荣获“优秀护理团队”称号，同时我个人荣获“年度优秀护士长”表彰。此外，在院内举办的护理技能比赛中，我科室共有5名护士获得一等奖和二等奖，展现了团队的实力与专业水平。

3.关键数据支撑

####量化工作成果

|项目|数据|备注||——|——|——||全年护理服务人次|12,500|含住院和门诊患者||护理差错发生率|0.05%|按节假日加班情况调整||患者满意度调查|89%|比年初提升4个百分点||电子病历系统覆盖率|95%|已覆盖大部分护理流程||静脉治疗规范培训人次|300人|包括新入职护士和在岗护士||护理质量检查次数|18次|按季度分批次检查|

质量指标完成情况

血液科护理工作需重点关注患者的生命体征监测、输血安全、心理支持、健康宣教等方面。通过实施护理质量指标监测机制，全年护理质量达标率达到了98%。具体质量指标如下：

指标名称

目标值

实际完成值

体温、心率、呼吸等生命体征监测及时率

98%

99%

输血反应发生率

0.1%

0.05%

优质护理服务覆盖率

100%

100%

患者护理记录电子化完整性

95%

98%

护理文书书写规范率

97%

99%

效率提升数据

在提升护理工作效率方面，我们通过优化护理流程、引入信息化管理系统、加强护患沟通等方式，取得了显著成效。例如，在患者入院流程中，我们实施了“一站式护理服务”，使患者平均入院时间缩短了15分钟，护理效率提升了10%。

效率提升项目

原始时间

提升后时间

提升幅度

患者入院流程

25分钟

15分钟

降低40%

护理文书书写

30分钟

20分钟

降低33%

病情观察记录

40分钟

25分钟

降低37.5%

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

####新知识学习

2025年，我积极关注血液科护理领域的前沿动态和新技术应用。在上半年，我参加了由中国护理学会举办的“血液病护理规范化培训”，系统学习了血液肿瘤患者围手术期护理、血小板输注管理及患者心理支持等课程，提升了对复杂疾病护理的理解。

护理技能培训参与

全年我科室共组织了8次护理技能培训，涵盖静脉治疗、病情观察、急救技能等多个方面，参训人员达200人次。其中，重点开展了“无菌操作规范”和“化疗药物管理”培训，确保护理人员在操作中严格遵守规程，保障患者安全。

资格证书获取

为了提升专业水平，我积极参与护理人员继续教育，全年共有6名护士通过了全国护士执业资格考试，3名护士获得了中级职称资格，1名护士通过了“护士专业技术考核