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区市政设施维护中心2025年工作总结及2026年工作计划

一、2025年工作总结

（一）日常维护扎实有效。2025年，区市政设施维护中心以精细化、规范化、标准化为指引，全面开展辖区内主次干道、支路街巷、人行道及排水管网等设施的日常维护工作，成效显著。在道路维护方面：完成路槽修整39255平方米，摊铺沥青40633平方米；修整人行道19017.5平方米，维护隔离设施3917个，侧平石1535套米。在排水管网维护方面：管道疏浚374778米，清理淤泥3567.84立方米，疏通各类检查井39949座，更换维修井盖976座，清掏化粪池13958座。通过系统性的维护作业，辖区市政设施整体运行水平与面貌得到进一步提升。

（二）专项工作圆满完成。深化蓝天保卫战：严格执行环保及文明施工标准，在市政维护作业中全面实施洒水、喷雾等降尘措施。落实错峰、错时作业要求，减少沥青摊铺、板材切割等工序对大气环境的影响，助力区域空气质量改善。落实河长制常态巡查：建立由中心领导负责的常态化巡查机制，对浏阳河流域11个自排口实行每周动态巡查，完善“一排口一台账”管理，详实记录巡查情况与影像资料，及时发现并上报处置污水下河、管道破损等问题。推进粪污无害化处理：针对无物业、老旧小区化粪池突出问题，在朝阳、火星等街道实施无害化处理项目，全年完成633座化粪池的清掏与无害化处理，清掏总量达9，364.25立方米，有效改善了社区生活环境。开展道路安全隐患排查：响应上级部署，采用政府采购服务模式，对杉木路、望龙路等重点道路部分路段实施地质雷达探测，累计完成检测道路36.54公里，实测量218.74公里，为消除地下风险隐患提供了数据支撑。实施窨井设施专项整治：结合窨井盖普查工作，对农园路、滨河路等道路的987套窨井设施进行改造提升，增强了道路行车的舒适性与安全性。加强公共密集场所安全防护：深刻吸取相关事件教训，在国金中心、扬帆夜市等10处人员密集区域及育英小学等70所学校（幼儿园）周边，完成防冲撞隔离设施的加装工作，提升了公共场所安全防护能力。完成重点区域提质改造：按照市、区工作部署，顺利完成五一大道（黄兴路－蔡锷路）两厢人行道提质改造工程，铺装人行道3，700平方米，安装花坛石、路缘石90平方米，更新树池篦子、艺术井盖140座。

（三）城区防涝有力有序。为保障安全度汛，积极履行防涝排渍主体责任。组织并参与防汛应急演练，开展业务培训，提升了应急响应与处置能力。汛前及汛期，重点加强对省委周边、火车站、五一商圈等重点区域排水设施的疏浚维护。严格执行汛期24小时值班制度，确保强降雨天气下调度及时、处置有效。全年累计出动防汛37轮次，投入巡查抢险人员2，950人次、车辆设备775台次，有力保障了汛期群众出行安全与城市正常运行。

（四）数字化及热线办理高效顺畅。以高度负责的态度，认真办理12345市民服务热线、城管数字化案件及群众直接来电。坚持“当日受理、及时处理、快速回复、做好回访”的原则，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。全年共处置群众来电652条，办理12345热线工单843条，处理数字化城管案件9，815条，办结率与回复率均保持高位。

（五）重点项目稳步推进。2025年度负责的重点市政建设项目共5个，总体进展顺利：已完工项目（4个）：SW片区及周边小区排水改造项目、营盘东路排水管网改造项目、远大路铁路桥涵洞及周边设施改造项目、车站北路西侧人行道提质改造项目，完成总投资约XX万元。在建项目（1个）：XX区老旧城区排水管网改造项目，一标段已完成项目整体进度约98％，二标段已完成项目整体进度约100％，项目概算总投资约XX万元，累计完成投资约15，XX万元。

（六）路政管理与民生保障协同并进。至今年12月，协助完成300件行政许可事项的现场查勘与行政征收工作，上缴区财政XX元（含临时占用费XX元，挖掘修复费XX元）。完成长沙供水公司管道抢修恢复费收缴结算XX元。完成长沙新奥燃气公司破路恢复费收缴结算XX元的收缴工作。加强与供水、燃气公司的调配合，及时恢复路面供水管道建设、抢修及时恢复路面60处，燃气管道建设及抢修与路面恢复47处，确保市民生产生活与出行通畅。

二、2026年工作思路

（一）完成市城管委及区委、区政府下达的各项绩效考核指标；完成长沙市曙光路、晓园路及朝阳路内涝治理，省委周边道路提质工程项目、盲道及无障碍设施整改等重大项目建设。

（二）在全面确保浏阳河以西区域维护到位的前提下，加强浏阳河以东片区市政类基础设施及无障碍设施常态化维护管理机制，对辖区范围内，尤其是省委周边、五一商圈、火车站广场等重点区域的市政设施全面履行精细化、高标准维护作业，促进我区“一河两岸”协同发展。

（三）持续做好12345市民热线，市、区数字化案件等工作；重点加强易涝易堵点的整治及城区管网疏浚，