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2025年网络安全服务合作协议

鉴于甲方需要提升其网络信息系统安全防护能力，保障其信息资产安全，乙方拥有专业的网络安全服务能力和资源，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供2025年度网络安全服务事宜，达成如下协议：

第一条合作期限

本协议有效期为自2025年1月1日起至2025年12月31日止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续约一年。任何一方提前终止本协议，应提前三十日向对方发出书面通知，并承担相应的违约责任。

第二条服务范围与内容

2.1乙方为甲方提供以下网络安全服务：

2.1.1网络安全风险评估与咨询：每年至少进行一次全面的网络安全风险评估，识别甲方信息系统面临的安全威胁和脆弱性，并提供相应的安全咨询服务，包括但不限于网络安全策略制定、安全体系架构优化建议等。

2.1.2安全监控与事件响应：为甲方提供7x24小时安全事件监测服务，利用安全信息和事件管理（SIEM）平台对甲方网络设备和系统日志进行实时分析，及时发现安全事件。提供安全事件应急响应服务，包括事件分析、处置指导、溯源分析和事后加固建议。

2.1.3网络安全防护部署与管理：根据甲方需求，协助甲方部署、配置和管理网络安全设备，包括防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、Web应用防火墙（WAF）等，并提供日常的安全策略优化和安全事件防护。

2.1.4漏洞扫描与管理：定期对甲方网络系统、应用系统进行漏洞扫描，并提供详细的漏洞报告和修复建议，协助甲方进行漏洞修复工作。

2.1.5安全意识培训：每年至少组织一次面向甲方员工的网络安全意识培训，内容包括安全政策、密码安全、社会工程学防范、安全操作规范等，并进行模拟钓鱼攻击演练。

第三条服务级别协议（SLA）

3.1乙方承诺为甲方提供高质量的安全服务，具体服务级别如下：

3.1.1安全事件监测：对于甲方网络中产生的安全告警，乙方应在15分钟内进行初步确认和评估。

3.1.2安全事件响应：对于确认的安全事件，乙方应在30分钟内向甲方提供初步的处置建议。对于重大安全事件，乙方应立即启动应急响应流程，派遣专业人员到场或远程提供支持。

3.1.3漏洞扫描：漏洞扫描工作每季度至少进行一次，扫描范围覆盖甲方核心网络和重要应用系统。

3.1.4服务报告：乙方应每月向甲方提供安全服务报告，内容包括安全事件概要、漏洞扫描结果、安全防护设备运行状态、安全意识培训情况等。

3.2若乙方未能达到本协议约定的SLA标准，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据实际情况要求乙方承担相应的经济赔偿责任。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务范围和内容提供服务，并监督服务的质量。

4.1.2甲方应按时足额向乙方支付服务费用。

4.1.3甲方应向乙方提供必要的信息系统访问权限、环境信息和配合，确保乙方能够顺利开展服务。

4.1.4甲方应指定专门接口人，负责与乙方进行沟通协调，及时反馈问题和需求。

4.1.5甲方应确保其自身网络和系统的安全，遵守国家法律法规及行业规范，并配合乙方进行安全检查和评估。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方应按照本协议约定的服务范围和内容，为甲方提供专业、持续的网络安全服务。

4.2.2乙方应确保其服务团队具备相应的资质和经验，并定期进行内部培训，提升服务能力。

4.2.3乙方应遵守国家法律法规及行业规范，保护甲方信息安全，未经甲方书面同意，不得将甲方敏感信息泄露给任何第三方。

4.2.4乙方应定期向甲方提交服务报告、安全分析报告、风险通报等，并根据甲方需求提供定制化的安全咨询。

4.2.5乙方应积极配合甲方进行安全事件的应急响应，提供必要的技术支持和指导。

第五条服务费用与支付

5.1本协议项下的服务费用采用固定年费模式，总费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2甲方应于本协议生效之日起[具体天数]日内向乙方支付年度服务费用的[具体百分比]%作为预付款，剩余款项于[具体时间点，如：2025年6月30日]前支付。

5.3乙方应在收到甲方款项后[具体天数]日内，向甲方开具等额发票。

5.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下银行账户：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[账户名称]

账号：[账号]

第六条知识产权

6.1乙方在提供服务过程中产生的通用方法、流程、模型、工具等知识产权归乙方所有。

6.2乙方为甲方定制开发的服务方案、报告、加固方案等知识产权，在