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2026年浙江保安员证考试防盗窃防抢劫应急处理练习题及解析

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在浙江省商场巡逻时，发现一顾客鬼鬼祟祟地试图从货架旁夹带商品，保安员应首先采取的措施是？

A.直接上前抓住顾客并搜身

B.悄悄跟随观察，并呼叫同事支援

C.立即大声呵斥，吓阻顾客行为

D.放任不管，等待顾客离开后汇报

2.当保安员在浙江省银行门口发现可疑人员试图撬锁进入时，正确的应急处理方式是？

A.直接与可疑人员对峙，阻止其行动

B.立即拨打110报警，并疏散周围群众

C.拿出对讲机与同事联系，请求支援

D.假装打电话吸引注意力，趁机报警

3.在浙江省酒店大堂发现一名醉酒者吵闹，威胁他人安全，保安员应如何应对？

A.拿出喷雾剂驱赶醉酒者

B.上前强行将其带离现场

C.劝导醉酒者离开，同时联系酒店管理层

D.禁止醉酒者靠近他人，等待警察到场

4.浙江省某小区发生入室盗窃案件，保安员在巡逻中发现时，应优先采取什么行动？

A.立即破门进入查看情况

B.远距离观察，确认是否有人后报警

C.与邻居对讲，请求协助

D.拿出警棍威慑，防止嫌疑人逃跑

5.在浙江省景区巡逻时，发现游客遗失钱包，保安员应如何处理？

A.立即查看钱包内容，自行决定如何处理

B.告知游客自行报警，保安无权保管

C.上报景区管理处，协助寻找失主或报警

D.要求游客提供身份证件，强制扣留钱包

6.浙江省某商场夜间发生抢劫案，保安员在接到报警后，应如何行动？

A.立即追赶嫌疑人，试图制服其

B.拿出灭火器对准嫌疑人

C.保护现场，等待警察到场

D.沿路线观察，记录嫌疑人体貌特征后报警

7.在浙江省写字楼巡逻时，发现一名男子持刀威胁他人，保安员应优先采取什么措施？

A.直接与持刀男子对峙

B.拨打110报警，并疏散周围人员

C.用身体挡住持刀男子，等待支援

D.拿出手机拍摄视频，留作证据

8.浙江省某超市发生顾客与员工争执，保安员到场后应如何处理？

A.直接拉偏架，支持某一方

B.保持中立，劝导双方冷静并联系超市经理

C.强行将双方分开，禁止争吵

D.告知双方自行解决，保安无权干涉

9.在浙江省交通枢纽巡逻时，发现有人试图携带违禁品进入安检区域，保安员应如何应对？

A.允许其通过，上报后处理

B.直接没收违禁品，询问原因

C.拦下人员，引导至安检处检查

D.与对方争执，要求其出示证件

10.浙江省某小区发生火灾，保安员发现后应优先采取什么行动？

A.立即乘坐电梯逃生

B.拨打119报警，并引导居民疏散

C.用灭火器扑灭火源

D.呼喊居民不要慌乱

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.在浙江省办公楼巡逻时，以下哪些行为属于可疑迹象，需要重点关注？

A.某人多次试图进入未授权区域

B.某人携带大量现金进出大楼

C.某人长时间徘徊在消防通道

D.某人试图偷拍监控设备

E.某人频繁与大楼内部员工交谈

2.浙江省某商场发生盗窃案后，保安员应如何协助调查？

A.保护案发现场，禁止无关人员进入

B.回放监控录像，查找嫌疑人线索

C.询问目击顾客，记录详细信息

D.搜查嫌疑人可能藏匿的区域

E.直接发布寻人启事，要求顾客提供线索

3.在浙江省医院巡逻时，保安员发现有人试图携带易燃物进入，应如何处理？

A.拦下人员，检查其携带物品

B.告知医院管理人员，由其处理

C.拨打119报警，禁止危险品进入

D.用手机拍摄视频，记录证据

E.允许其通过，事后上报医院

4.浙江省某小区发生居民纠纷，保安员应如何应对？

A.保持中立，劝导双方冷静

B.拨打110报警，避免冲突升级

C.记录双方诉求，上报物业

D.强行将双方分开，禁止争吵

E.要求双方提供身份信息，调查背景

5.在浙江省景区巡逻时，以下哪些行为可能引发抢劫或盗窃？

A.游客携带大量现金或贵重物品

B.游客独自前往偏僻区域

C.游客佩戴显眼首饰

D.游客夜间单独行动

E.游客多次被陌生人搭讪

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.保安员在巡逻时，可以随意翻看顾客的包或随身物品。（×）

2.发现可疑人员时，保安员应立即大声呼喊，吓阻其行为。（√）

3.在浙江省，保安员有权对醉酒者进行人身控制。（√）

4.发生盗窃案后，保安员应立即追赶嫌疑人，防止其逃逸。（×）

5.保安员在处理纠纷时，必须保持中立，不得偏袒任何一方。（√）

6.发现火灾时，保安员应立即乘坐电梯撤离。（×）

7.保安员在巡逻时，可以佩戴手机等通讯设备，以便及时报警。（√）

8.在浙江省，保安员有权对携带违禁品的人员进行搜查。（√