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2026年行政助理真题

姓名：_____?准考证号：_____?得分：__________

2026年行政助理真题

一、选择题(总共10题，每题2分)

1.在行政工作中，以下哪项不属于时间管理的基本方法？

A.四象限法则

B.优先级排序

C.事件清单法

D.多任务并行处理

2.办公室日常文件管理中，以下哪项是错误的？

A.文件分类存档

B.重要文件加密保存

C.文件命名应随意

D.定期清理过期文件

3.在电子邮件沟通中，以下哪项是职业化的表达方式？

A.请尽快回复

B.这个事情怎么样了

C.收到请回复

D.请按我说的做

4.行政助理在安排会议时，最重要的环节是？

A.邀请参会人员

B.准备会议资料

C.确认会议室预订

D.安排会议时间

5.办公室设备维护中，以下哪项属于日常检查内容？

A.打印机墨盒更换

B.电脑硬件升级

C.网络设备调试

D.服务器系统更新

6.在处理客户投诉时，行政助理应遵循的原则是？

A.直接向上级汇报

B.忽略客户意见

C.保持专业态度

D.承诺无法兑现的优惠

7.办公室档案管理中，以下哪项是正确的做法？

A.档案随意堆放

B.档案编号应连续

C.重要档案放在抽屉里

D.档案无需分类

8.在组织活动时，行政助理需要考虑的因素包括？

A.预算安排

B.参会人员名单

C.活动主题确定

D.以上都是

9.办公室安全管理制度中，以下哪项是重点内容？

A.会议室使用规定

B.消防安全措施

C.文件保密要求

D.以上都是

10.行政助理在整理工作计划时，应优先考虑？

A.个人喜好

B.公司需求

C.领导安排

D.工作量分配

二、填空题(总共10题，每题2分)

1.行政助理在处理日常事务时，应遵循______原则，确保工作高效有序。

2.电子邮件沟通中，附件发送前应进行______，避免信息遗漏。

3.会议安排过程中，确认参会人员名单后，需将______发送给每位参会者。

4.办公室文件管理中，重要文件应进行______处理，确保信息安全。

5.在处理客户投诉时，行政助理应首先______，了解客户具体需求。

6.办公室设备维护中，打印机故障排查的首要步骤是______。

7.活动组织过程中，场地布置的考虑因素包括______和______。

8.办公室档案管理中，档案编号应遵循______原则，方便查阅。

9.办公室安全管理制度中，消防安全措施包括______和______。

10.行政助理在制定工作计划时，需与______沟通，确保计划可行性。

三、多选题(总共10题，每题2分)

1.办公室日常管理中，以下哪些属于行政助理的职责？

A.文件整理

B.设备维护

C.会议安排

D.客户接待

2.电子邮件沟通中，以下哪些是职业化的表达方式？

A.请尽快回复

B.谢谢您的支持

C.收到请回复

D.请按我说的做

3.办公室设备维护中，以下哪些属于日常检查内容？

A.打印机墨盒更换

B.电脑硬件升级

C.网络设备调试

D.服务器系统更新

4.在处理客户投诉时，行政助理应遵循的原则包括？

A.保持专业态度

B.耐心倾听

C.直接指责客户

D.提供解决方案

5.办公室档案管理中，以下哪些是正确的做法？

A.档案分类存档

B.档案编号应连续

C.重要档案放在抽屉里

D.档案无需分类

6.在组织活动时，行政助理需要考虑的因素包括？

A.预算安排

B.参会人员名单

C.活动主题确定

D.场地布置

7.办公室安全管理制度中，以下哪些是重点内容？

A.会议室使用规定

B.消防安全措施

C.文件保密要求

D.门禁管理

8.行政助理在整理工作计划时，应优先考虑的因素包括？

A.公司需求

B.领导安排

C.工作量分配

D.个人喜好

9.办公室文件管理中，以下哪些属于重要文件？

A.合同文件

B.财务报表

C.员工档案

D.个人信件

10.办公室设备维护中，以下哪些属于常见问题？

A.打印机卡纸

B.电脑死机

C.网络中断

D.服务器崩溃

四、判断题(总共10题，每题2分)

1.行政助理在处理日常事务时，可以完全依赖个人经验，无需参考公司规定。

2.电子邮件沟通中，发送前不需要检查附件是否完整。

3.会议安排过程中，确认参会人员名单后，可以不需要发送会议通知。

4.办公室文件管理中，所有文件都可以随意放置，无需分类。

5.在处理客户投诉时，行政助理可以直接拒绝客户的不合理要求。

6.办公室设备维护中，电脑硬件升级属于日常维护工作。

7.活动组织过程中，场地布置只需要考虑美观，无需考虑实用性。

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