2026年卫生专业技术资格考前冲刺试卷（安宁疗护沟通技巧卷）.docxVIP

2026年卫生专业技术资格考前冲刺试卷（安宁疗护沟通技巧卷）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请选择最符合题意的选项）

1.在安宁疗护沟通中，强调尊重患者的自主决定权，这主要体现了沟通的哪一基本原则？

A.保密性原则

B.同理心原则

C.尊重原则

D.简洁性原则

2.当患者或家属情绪激动、难以沟通时，护士首先应该采取的应对技巧是？

A.立即尝试说服对方接受事实

B.保持冷静，尝试倾听并理解对方的情绪

C.立即通知家属或医生介入

D.转移话题，避免直接冲突

3.在与terminallyill患者沟通其病情和预后时，哪种提问方式通常更受欢迎，有助于收集更多信息？

A.封闭式问题（例如：“您是否感觉非常痛苦？”）

B.开放式问题（例如：“您对目前的状况有什么感受或担忧？”）

C.界限式问题（例如：“您希望立即停止所有治疗吗？”）

D.假设式问题（例如：“如果您还有三个月生命，您最想做什么？”）

4.安宁疗护中，非语言沟通占据了重要地位。以下哪项非语言行为通常传递着理解和关怀的信息？

A.双手环抱在胸前

B.与患者保持适当的目光接触

C.在说话时频繁看手表

D.背对patientwhileexplainingsomething

5.医护人员告知患者坏消息（BreakingBadNews）时，一个重要的沟通流程是“确认理解”（CheckingUnderstanding）。其目的是什么？

A.验证医护人员是否完全掌握了病情信息

B.确保患者真正听懂并理解了所传达的坏消息

C.转移患者注意力，减轻其焦虑

D.向患者确认医护人员是正确的

6.患者的家属因对治疗方案不满而愤怒地指责医护人员，此时最恰当的应对方式是？

A.立即反驳家属的观点，强调方案的合理性

B.倾听家属的诉求，表达理解其感受，然后解释情况

C.要求家属冷静，如果家属不冷静就暂时中止沟通

D.将问题完全交给医生来解决，护士不予参与

7.安宁疗护中，与患者建立信任关系的基础是？

A.展现专业的医学知识

B.坚定的眼神交流

C.主动倾听和表达真诚的关怀

D.快速解决患者所有问题

8.患者表达自己难以忍受的疼痛，但担心药物会成瘾或影响意识。护士在沟通时应重点强调？

A.疼痛评估的重要性

B.药物成瘾的罕见性

C.患者对疼痛表达的担忧

D.非药物镇痛方法的可能性

9.在安宁疗护团队会议中，不同成员对患者的照护计划有不同意见，有效的团队沟通应侧重于？

A.坚持自己的专业意见，说服他人

B.明确各自的角色和责任，以患者为中心达成共识

C.仅讨论临床问题，忽略家属意见

D.由一人主导决策，其他人附和

10.对于文化背景差异较大的患者或家属，进行沟通时应特别注意？

A.使用更专业的医疗术语

B.尊重其文化习俗和沟通偏好

C.尽量缩短沟通时间

D.只依赖翻译人员传递信息

二、多选题（请选择所有符合题意的选项）

1.安宁疗护沟通过程中需要遵循的伦理原则包括？

A.诚实守信原则

B.保护隐私原则

C.患者自主原则

D.不伤害原则

E.行善原则

2.医护人员可以运用的积极倾听技巧包括？

A.全神贯注地听，避免打断

B.使用点头、微笑等非语言信号表示理解

C.适时提出澄清性问题

D.在患者沉默时频繁催促

E.用自己的话复述患者的观点以确认理解

3.告知患者坏消息时，可能出现的患者/家属反应有哪些？

A.否认（Denial）

B.愤怒（Anger）

C.追问更多细节（SeekingMoreInformation）

D.焦虑（Anxiety）

E.悲伤/哭泣（Sadness/Crying）

4.安宁疗护中常用的非语言沟通技巧有哪些？

A.面部表情（FacialExpressions）

B.身体姿态（BodyPosture）

C.眼神接触（EyeContact）

D.语音语调（VocalTone）

E.距离保持（Proxemics）

5.处理患者或家属愤怒情绪时，医护