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综治双提升培训

演讲人：XXX

01

培训概述

02

综治双提升概念

03

核心内容模块

04

实施步骤指南

05

培训方法与工具

06

后续行动计划

01

培训概述

随着社会结构复杂化，基层治理面临矛盾化解、风险防控等新挑战，亟需系统性能力提升。

社会治理需求升级

培训背景介绍

政策导向强化

实践痛点驱动

国家层面推动社会治理现代化，要求基层工作者掌握网格化管理、数字化工具等创新方法。

部分地区存在群众满意度低、事件处置效率不足等问题，需通过标准化培训补齐短板。

能力维度突破

建立覆盖事件上报、分派、处置、反馈的全链条工作规范，确保治理动作可复制、可评估。

标准化流程构建

技术工具赋能

培训涵盖智能终端操作、大数据平台应用等内容，推动传统治理向智慧治理转型。

提升参训人员的矛盾调解、应急响应、数据分析等实务技能，实现“业务能力+服务效能”双提升。

核心目标设定

目标受众群体

基层网格员

重点强化一线巡查、信息采集、初步处置等基础能力，提高问题发现率和处置及时性。

社区管理者

侧重资源协调、多部门联动等管理技能，培养统筹社区治理的综合视野。

职能部门骨干

针对公安、城管等条线人员，深化跨领域协作机制与专业化处置方案训练。

02

综治双提升概念

综治基本内涵

综治（社会治安综合治理）是以党委领导、政府负责、社会协同、公众参与为基础，整合公安、司法、民政等多部门资源，构建全方位、多层次的治安防控体系。

综合治理体系构建

通过网格化管理、信息化手段和基层调解机制，实现矛盾纠纷源头化解，预防和减少违法犯罪行为，维护社会稳定。

矛盾化解与风险防控

强化依法治理，推动社会治理标准化建设，完善法律法规配套措施，确保综治工作有法可依、有章可循。

法治化与规范化

双提升关键要素

群众安全感提升

通过加强治安巡逻、打击违法犯罪、优化社区服务等措施，增强居民对治安环境的满意度，降低社会不安定因素。

科技赋能与数据驱动

利用大数据、人工智能等技术手段，实现治安态势智能研判、风险预警精准推送，推动综治工作从被动响应向主动预防转变。

政法满意度提升

聚焦执法司法公正性，优化政法机关服务流程，提高案件办理效率和质量，提升公众对政法工作的信任感和认可度。

综治双提升是维护社会长治久安的核心抓手，通过化解矛盾、防范风险，为经济发展和民生改善创造安全环境。

社会稳定基石

双提升工作推动传统治理模式向数字化、精细化转型，是基层治理体系和治理能力现代化的重要标志。

基层治理现代化体现

通过提升安全感和满意度，直接回应群众对美好生活的需求，增强社会凝聚力和政府公信力。

群众获得感增强

重要性及意义

03

核心内容模块

社会治安管理策略

推动公安、社区、物业等多方协作，定期开展联合演练与信息共享，强化突发事件协同处置能力。

联防联控机制优化

针对流动人口、刑满释放人员等群体建立分级管理档案，结合帮扶教育与动态监测，降低社会风险隐患。

重点人群分类管控

划分责任网格，配备专职网格员，实现治安巡查、矛盾调解、信息采集等职能下沉，确保问题早发现、早处置。

网格化动态管理

整合视频监控、人脸识别、大数据分析等技术手段，构建智能化治安防控网络，提升精准预警和快速响应能力。

科技赋能防控体系

需求导向服务改进

通过问卷调查、入户走访等形式收集群众诉求，优先解决公共设施老化、噪音扰民等高频问题。

透明化政务公开

利用社区公告栏、线上平台公示政策执行进度与资金使用情况，增强群众对政府工作的信任感。

便民服务创新

推广“一站式”服务窗口、预约上门办理等模式，简化办事流程，缩短群众等待时间。

常态化沟通渠道

设立24小时热线与线上反馈平台，建立投诉快速响应机制，确保群众意见件件有回音。

群众满意度提升方法

综合治理机制设计

权责清单明晰化

梳理部门职责边界，制定跨领域问题处置流程图，避免推诿扯皮现象。

绩效评估科学化

引入第三方评估机构，结合量化指标与群众口碑，对治理成效进行多维考核。

资源整合平台化

搭建综治大数据中心，汇聚公安、城管、民政等部门数据，实现信息互通与资源高效调配。

应急响应标准化

制定分级应急预案，明确不同风险等级下的响应流程与责任分工，提升危机处理效率。

04

实施步骤指南

工作流程规划

方案制定与分工

结合调研结果制定分阶段实施方案，细化责任分工，明确综治办、社区、网格员等主体的具体职责和协作机制。

资源整合与调配

统筹财政资金、技术设备、专业人员等资源，优先保障重点区域和关键环节的投入，确保资源利用效率最大化。

需求调研与分析

通过问卷调查、实地走访等方式全面掌握基层综治现状，识别短板弱项，明确提升方向和重点任务。

03

02

01

关键措施落地

智能化平台建设

部署综治信息管理系统，集成人口数据、事件上报、风险预警等功能，实现数据实时共享和动态管理。

网格化管理深