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宠物火化服务协议2025年技术要求

鉴于甲方（委托方）希望将其拥有的宠物遗骸（以下简称“遗骸”）委托乙方（服务方）进行火化服务，并依据2025年适用的技术要求和标准，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就宠物火化服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与对象

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供宠物遗骸的无害化火化服务。

1.2火化服务形式为：个体火化。

1.3火化所采用的设备应符合国家及行业关于宠物无害化处理设备的技术标准，采用高温蒸汽火化技术，炉膛温度应不低于850摄氏度，燃烧时间根据遗骸大小而定，确保完全无害化。

1.4火化后的剩余物为骨灰，骨灰的纯净度应达到无明显燃烧残留物的标准，颗粒度应均匀。

第二条技术标准与规范

2.1乙方提供火化服务必须严格遵守本协议第一条约定的技术参数，并符合《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》以及2025年生效的相关地方性宠物无害化处理技术规范。

2.2乙方应使用符合安全标准及环保标准的火化设备，设备应定期进行维护保养，并持有有效的设备校验/检测报告，报告有效期应覆盖本协议服务期间。

2.3乙方应建立并执行标准化的操作流程（SOP），包括但不限于遗骸接收、身份核对、去除非生物饰品（如金属项圈，涉及特殊材料需另行约定）、包裹材料要求（使用无污染可燃材料）、安全入炉、燃烧过程实时温度监控、出炉后骨灰收集与处理等环节，每环节均需符合相应的技术操作规范。

2.4乙方在火化服务过程中必须采取有效措施，确保废气排放符合国家及地方规定的排放标准，噪音排放控制在规定范围内，并负责对火化过程中产生的炉渣、过滤残渣等废弃物进行无害化处理，处理方法应符合国家固体废物处理技术规范。

2.5乙方操作人员必须佩戴符合国家标准的个人防护装备（PPE），并应经过专业培训，掌握火化设备操作、安全防护及应急处理等专业技术。

第三条质量控制与检测

3.1乙方应建立内部质量控制体系，对火化过程的温度、时间等关键参数进行实时监控记录。

3.2乙方应定期对火化产生的骨灰进行抽样检测，检测项目包括重量、粒度分布、有无未燃尽有机物残留等，检测结果应达到本协议约定的标准。

3.3乙方应保存所有火化服务的操作记录、设备运行日志、环境监测数据及质量控制检测结果，记录应清晰、完整，并采用电子或纸质形式存档，存档期限不少于三年，以备查验。

第四条遗骸接收与交付

4.1甲方应在本协议签订后【具体天数】日内，将遗骸送至乙方指定接收点。遗骸应使用洁净、无异味、可燃的容器包装，包装物上应注明宠物信息及甲方联系方式。

4.2乙方在接收遗骸时，应核对甲方身份证明及遗骸包装上的信息，并签署接收确认记录，记录中应包含遗骸外观初步描述。

4.3火化完成后，乙方应在【具体天数】日内将骨灰交付给甲方。骨灰应使用乙方提供的符合技术要求的骨灰盒（或根据甲方要求提供其他合规容器）进行封装。交付时，乙方应提供骨灰重量证明及《宠物火化服务完成确认单》。

第五条费用与支付

5.1本协议项下的火化服务费为人民币【具体金额】元整（大写：【大写金额】）。

5.2该费用包含但不限于符合本协议技术要求的火化处理、骨灰收集、封装以及相关的环境处理费用。

5.3甲方应在遗骸接收的同时或之前，向乙方支付全部服务费。支付方式为【具体支付方式，如银行转账、现金等】。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供符合技术标准的火化服务。

（2）有义务及时提供准确的宠物信息及遗骸，并配合乙方的接收流程。

（3）有义务按照本协议第五条约定支付服务费用。

（4）有义务妥善保管乙方提供的骨灰。

6.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方提供必要的身份证明和遗骸信息。

（2）有权按照本协议约定及适用的技术标准收取服务费用。

（3）必须按照本协议第一条约定的技术参数和第二条约定的技术标准、规范提供火化服务。

（4）必须确保火化过程及服务产生的环境影响符合相关法律法规要求。

（5）有义务妥善保管接收的遗骸，直至完成火化服务并交付骨灰。

（6）有义务向甲方提供骨灰重量证明和《宠物火化服务完成确认单》。

第七条应急预案

7.1乙方应制定针对火化设备故障、燃烧异常、环境污染等突发事件的应急预案，预案应包括应急响应流程、技术处置措施、人员分工及联系方式等，并定期组织演练。

7.2发生突发事件时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施控制事态，并及时通知甲方，同时按规定向环保等相关部门报告。

第八条违约责任

8.1乙方未能按照本协议约定及适用的技术标准提供火化服务，或火化质量（如骨灰纯净度、颗粒度）不