“互联网+护理服务”培训考核试题.docVIP

第页/共页NUMPAGES4PAGE4

“互联网+护理服务”培训考核试题

您的姓名：

您的科室：

普儿科一病区

普儿科二病区

妇科

综合外科

产科一病区

产科二病区

产房

新生儿科

手术室

供应室

综合内科

急诊科

康复科

耳鼻喉科

门诊部

检验科

病理科

生殖健康科

乳腺科

超声科

皮肤科

儿保科

妇保科

产后康复科

孕期保健科

产筛办

婚检中心

公共卫生科

疾控科

健康管理中心

护理部

其他

1.开展“互联网+护理服务”的核心原则不包括以下哪项（）

A.安全第一

B.自愿参与

C.盈利优先

D.规范服务

2.根据相关制度要求，提供“互联网+护理服务”的护士需具备的基本条件是（）

A.取得护士执业资格证书即可

B.执业资格证书+3年以上临床护理工作经验

C.执业资格证书+5年以上临床护理工作经验且具备护师及以上职称

D.无需固定执业地点，只需技术过硬

3.“互联网+护理服务”平台护士在接单后，应在多长时间内与患者联系（）

A.10分钟内

B.15分钟内

C.30分钟内

D.1小时内

4.护士上门提供服务前，下列哪项准备工作是首要且必须完成的（）

A.检查服务用品数量

B.核实患者身份及服务订单信息

C.规划最优出行路线

D.准备个人防护用品

5.对于“互联网+护理服务”的服务对象，以下哪类人群需重点评估且需有家属陪同方可服务（）

A.慢性病稳定期患者

B.术后康复期患者

C.高龄独居、意识障碍或行动不便的患者

D.健康体检需求的年轻人

6.当护士在上门服务过程中，如遇服务对象突发病情变化（如窒息、呼吸和心脏骤停等紧急情况）时，首要采取的措施是（）

A.立即联系平台说明情况

B.现场紧急对症处理并呼叫120

C.安抚患者及家属情绪

D.记录病情变化以便后续汇报

7.“互联网+护理服务”中，关于服务费用的收取，下列说法正确的是（）

A.由护士根据服务难度自行定价

B.实行明码标价，由平台统一公示

C.可根据患者经济状况协商减免

D.包含在医院常规诊疗费用中，无需单独收取

8.护士在上门服务时，如遇服务对象或家属提出超出服务协议范围的要求，正确的做法是（）

A.为维持良好关系，尽量满足

B.明确拒绝并向其解释服务边界

C.联系平台后再决定是否满足

D.视情况适当妥协，部分满足

9.护士在提供“互联网+护理服务”过程中，操作前评估服务对象发现不宜居家护理服务，应立即采取的措施是（）

A.尝试尽力处理

B.做好解释，停止服务并建议服务对象前往医疗机构就诊

C.电话咨询同事后继续服务

D.隐瞒情况完成服务

10.护士在提供“互联网+护理服务”时，如遇患者突发心跳骤停，应立即采取的措施是（）

A.拨打120并进行心肺复苏

B.立即联系患者家属

C.上报平台等待指示

D.收拾物品离开现场

11.“互联网+护理服务”中，禁止护士开展的行为是（）

A.按规范提供护理服务

B.泄露患者隐私信息

C.记录服务过程

D.拒绝超出能力范围的服务

12.护士完成上门服务后，应在多长时间内将服务记录上传至平台（）

A.服务结束后立即上传

B.2小时内

C.24小时内

D.48小时内

13.“互联网+护理服务”的服务项目确定需遵循的原则是（）

A.技术难度高、风险大的优先

B.安全可控、操作简便的优先

C.收费高、利润大的优先

D.患者需求多的优先，无需考虑风险

14.关于“互联网+护理服务”的知情同意制度，以下说法错误的是（）

A.服务前必须由患者或其监护人签署知情同意书

B.知情同意书应明确服务内容、风险及注意事项

C.患者无法签字时可由护士代签

D.知情同意书可采用电子签署方式

15.“互联网+护理服务”平台需对患者信息进行严格保密，下列哪项行为违反了隐私保护规定（）

A.服务结束后留存患者必要健康信息

B.未经患者同意将信息用于科研

C.为配合急救提供患者相关信息

D.平台内部授权人员查阅患者信息

16.“互联网+护理服务”应急预案中，针对护士突发意外伤害的处理原则是（）

A.先自行处理，再上报

B.立即上报平台及医疗机构，同时寻求急救

C.仅通知家属

D.隐瞒情况避免影响平台声誉

17.“互联网+护理服务”中，护士与患者沟通时需重点告知的内容不包括（）

A.服务项目具体流程

B.可能存在的风险及应对措施

C.护士个人家庭情况

D.服务费用及支付方式

18.护士在接单“互联网+护理服务”前，必须完成的首要工作是（）

A.准备护理器械

B.评估患者病情及服务环境安全性

C.确定服务收费

D.与患者约定见面时间

19.“互联网+护理服务”中，关于服务记录的