心理咨询师心理咨询技能培训教程.pptxVIP

第一章心理咨询师的职业素养与伦理第二章咨询中提问与表达的艺术第三章咨询中提问与表达的艺术第四章咨询核心技术深化训练第五章咨询技能的综合应用与督导第六章咨询技能的综合应用与督导1

01第一章心理咨询师的职业素养与伦理

第1页心理咨询行业现状与挑战行业供需失衡中国心理咨询行业存在严重的供需矛盾，每10万人仅有约2.4名心理咨询师，远低于国际标准（每千人至少配备1名咨询师）服务覆盖率不足基层社区心理咨询服务覆盖率不足30%，导致许多有需求的人群无法获得及时帮助，形成了明显的服务缺口专业素养参差不齐60%的咨询机构存在咨询师资质不合规问题，包括学历、培训经历和执业资格等方面，这直接影响了服务的质量和效果3

第2页职业素养的核心维度情感素养情感素养是心理咨询师专业能力的基础，包括同理心、自我觉察和情绪调节等方面专业素养专业素养涵盖了理论知识、技能应用和职业发展等多个方面，是咨询师专业性的体现伦理素养伦理素养是心理咨询师职业道德的核心，要求咨询师在服务过程中始终遵循伦理原则，保护来访者的权益4

第3页伦理准则与实操指南不伤害原则不伤害原则要求咨询师在服务过程中避免对来访者造成身体、心理或社会方面的伤害自愿原则自愿原则强调咨询师必须在来访者自愿的前提下提供服务，尊重来访者的自主权不利益冲突条款不利益冲突条款要求咨询师在服务过程中避免与来访者存在利益冲突，确保服务的公正性和客观性5

第4页职业发展路径规划在基础阶段，咨询师需要完成400小时的临床实习，掌握基本的咨询技能和理论知识进阶阶段在进阶阶段，咨询师需要参与至少8次危机干预案例，提升处理复杂情况的能力专家阶段在专家阶段，咨询师需要建立个人理论模型，形成独特的咨询风格基础阶段6

02第二章咨询中提问与表达的艺术

第5页初次接触中的关系构建环境控制咨询师需要创造一个安全、舒适、私密的咨询环境，以缓解来访者的紧张情绪沟通艺术咨询师需要掌握有效的沟通技巧，包括倾听、提问、反馈等，以建立良好的咨询关系非言语引导咨询师需要掌握非言语沟通技巧，如肢体语言、面部表情等，以增强咨询关系的建立8

第6页积极倾听的技能矩阵认知倾听是指咨询师能够准确理解来访者的表达内容，包括事实信息、观点和感受等情感倾听情感倾听是指咨询师能够识别和回应来访者的情感需求，包括共情、理解和支持等非言语倾听非言语倾听是指咨询师能够观察和解读来访者的非言语信息，包括肢体语言、面部表情等认知倾听9

第7页赋能技术在实际应用中咨询师需要帮助来访者识别和利用自身资源，包括个人能力、社会支持等目标构建咨询师需要与来访者共同构建明确、可行的咨询目标，以增强咨询的动力和效果行动计划咨询师需要帮助来访者制定具体的行动计划，以实现咨询目标识别资源10

第8页关系维护与边界管理时间管理咨询师需要合理管理咨询时间，避免过度承诺和拖延财务透明咨询师需要向来访者透明地说明咨询费用，以建立信任关系技术规范咨询师需要遵守技术规范，如视频咨询中的隐私保护措施，以维护咨询关系的专业性11

03第三章咨询中提问与表达的艺术

第9页初次接触中的关系构建咨询师需要创造一个安全、舒适、私密的咨询环境，以缓解来访者的紧张情绪沟通艺术咨询师需要掌握有效的沟通技巧，包括倾听、提问、反馈等，以建立良好的咨询关系非言语引导咨询师需要掌握非言语沟通技巧，如肢体语言、面部表情等，以增强咨询关系的建立环境控制13

第10页积极倾听的技能矩阵认知倾听是指咨询师能够准确理解来访者的表达内容，包括事实信息、观点和感受等情感倾听情感倾听是指咨询师能够识别和回应来访者的情感需求，包括共情、理解和支持等非言语倾听非言语倾听是指咨询师能够观察和解读来访者的非言语信息，包括肢体语言、面部表情等认知倾听14

第11页赋能技术在实际应用中识别资源咨询师需要帮助来访者识别和利用自身资源，包括个人能力、社会支持等目标构建咨询师需要与来访者共同构建明确、可行的咨询目标，以增强咨询的动力和效果行动计划咨询师需要帮助来访者制定具体的行动计划，以实现咨询目标15

第12页关系维护与边界管理时间管理咨询师需要合理管理咨询时间，避免过度承诺和拖延财务透明咨询师需要向来访者透明地说明咨询费用，以建立信任关系技术规范咨询师需要遵守技术规范，如视频咨询中的隐私保护措施，以维护咨询关系的专业性16

04第四章咨询核心技术深化训练

第13页情绪表达的深化技术基础层基础层是指咨询师能够识别和表达基本情绪，包括高兴、悲伤、愤怒等进阶层进阶层是指咨询师能够表达更复杂的情绪，如嫉妒、羞耻等高阶层高阶层是指咨询师能够表达抽象情绪，如焦虑、希望等18

第14页叙事重塑的优化策略问题外化是指咨询师将问题从来访者身上分离出来，以减轻来访者的心理负担资源激活资源激活是指咨询师帮助来访者发现和利用自身资源，