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研究报告

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中国景区游览新冠肺炎科学防控策略建议

一、景区开放前的准备工作

1.景区风险评估

(1)景区风险评估是确保景区安全开放的关键步骤，其目的在于全面评估景区在新冠肺炎背景下的潜在风险，并采取相应的预防措施。根据国家卫生健康委员会发布的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》，景区需对游客数量、人员密集区域、公共设施使用频率等关键因素进行评估。以某知名5A级景区为例，该景区在开放前对游客数量进行了预测，预计每日游客量为1.5万人次，通过风险评估发现，若不采取有效措施，景区内人员密度将超过国家规定的安全标准，存在较大的交叉感染风险。

(2)在进行风险评估时，景区还需关注员工健康状况、环境卫生状况以及应急响应能力等方面。以某景区为例，该景区在开放前对员工进行了健康监测，发现部分员工存在发热、咳嗽等症状，经核酸检测发现为新冠肺炎阳性病例。这一案例表明，景区员工的健康状况直接关系到游客的安全。此外，景区还需对环境卫生进行严格监控，如某景区在开放初期，由于公共卫生间清洁消毒不到位，导致游客出现呼吸道不适症状，景区迅速采取措施加强消毒，有效控制了疫情传播。

(3)景区风险评估还应包括对疫情防控物资的储备情况。以某景区为例，该景区在开放前对防疫物资进行了清点，发现口罩、消毒液等物资储备量不足，无法满足景区正常运营需求。为此，景区紧急采购了充足的防疫物资，确保景区在开放期间能够有效应对疫情。同时，景区还需对疫情防控措施的实施效果进行持续评估，如某景区在开放初期，由于游客对防疫措施认识不足，导致景区内出现聚集现象，景区通过加强宣传教育，提高游客防疫意识，有效降低了疫情传播风险。

2.应急预案制定

(1)应急预案的制定是景区应对突发公共卫生事件的重要保障。以某大型景区为例，在制定应急预案时，首先明确了疫情预警级别，分为低风险、中风险和高风险三个等级。针对不同风险级别，制定了相应的防控措施。如在中风险预警下，景区内所有员工需每日进行体温检测，并要求游客佩戴口罩，保持社交距离。此外，景区还建立了疫情信息报告制度，确保一旦发现疑似病例，能迅速启动应急预案。

(2)应急预案中，明确规定了应急处置流程。以某景区为例，在发现疑似病例后，立即启动应急预案，包括隔离措施、医疗救护、信息发布等环节。具体操作流程如下：首先，对疑似病例进行隔离，并立即联系当地卫生健康部门进行核酸检测；其次，对接触者进行追踪，确保所有密切接触者得到妥善安置；最后，通过官方渠道发布疫情信息，避免恐慌和谣言传播。这一流程的实施，有效控制了疫情的扩散。

(3)应急预案还需考虑物资保障。以某景区为例，在制定应急预案时，对防疫物资进行了详细规划，包括口罩、消毒液、防护服、测温仪等。为确保物资供应，景区与多家供应商建立了合作关系，确保在紧急情况下能够迅速补充物资。同时，应急预案中还包括了物资使用规范，如消毒液的使用浓度、口罩的佩戴时间等，以确保疫情防控措施的有效实施。通过这些措施，景区在疫情期间保持了良好的运营秩序，保障了游客和员工的生命安全。

3.防疫物资储备

(1)防疫物资储备是景区疫情防控工作的基础，其重要性不言而喻。以某知名景区为例，在新冠肺炎疫情防控初期，该景区迅速启动了防疫物资储备计划。根据国家卫生健康委员会的指导意见，景区对口罩、消毒液、防护服、测温仪等关键防疫物资进行了全面盘点，确保储备量满足景区正常运营需求。具体来说，景区储备了至少30万只口罩，每日消毒液使用量达到1000升，防护服储备量达到5000套，测温仪100台。这一储备量能够满足景区约2个月的运营需求。

(2)在防疫物资储备过程中，景区注重物资的质量和来源。以某景区为例，该景区在选择防疫物资供应商时，严格审查了供应商的资质和产品质量。例如，口罩供应商需提供国家卫生健康委员会认证的合格证明，消毒液需符合GB15979-2017《消毒剂卫生标准》的要求。此外，景区还与多家供应商建立了长期合作关系，确保在紧急情况下能够快速补充物资。以某次疫情为例，景区在接到紧急通知后，仅用24小时便完成了防疫物资的紧急采购和配送。

(3)防疫物资储备不仅要满足景区日常运营需求，还要考虑应急情况。以某景区为例，在制定防疫物资储备计划时，充分考虑了景区可能面临的突发事件，如游客突发疾病、景区内发生聚集性疫情等。为此，景区在储备物资时，增加了应急物资的储备量，如应急医疗包、隔离帐篷、呼吸机等。在新冠肺炎疫情防控期间，这些应急物资发挥了重要作用。例如，当景区内发现疑似病例时，立即启动应急响应，使用隔离帐篷对疑似病例进行隔离，并迅速调配应急医疗包进行救治，有效控制了疫情的蔓延。

二、游客管理措施

1.预约制度实施

(1)预约制度是景区实施科学防控的重要手段，旨在合理控制游客流量，降低疫情