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2025年高速公路收费员操作规范手册.docx

2025年高速公路收费员操作规范手册.docx

    2025年高速公路收费员操作规范手册

    1.第一章总则

    1.1适用范围

    1.2岗位职责

    1.3操作规范要求

    2.第二章收费车道操作流程

    2.1车道启动与关闭

    2.2车辆识别与通行控制

    2.3收费数据采集与处理

    3.第三章收费方式与票据管理

    3.1收费方式分类

    3.2票据使用规范

    3.3收费数据存档与备份

    4.第四章通行车辆识别与处理

    4.1车辆识别技术应用

    4.2通行车辆信息记录

    4.3特殊车辆处理流程

    5.第五章通行费计算与结算

    5.1收费金额计算规则

    5.2收费金额结算流程

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