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医患关系沟通艺术与技巧.pptx

医患关系沟通艺术与技巧.pptx

    加强锻炼，讲究卫生，远离疾病;;基础沟通原则;;语言表达技巧;;非语言沟通要素;;情绪管理策略;;特殊情境处理;;关系维护方法;;沟通实践建议;;建立信任关系;;冲突解决策略;

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