药店新员工入职转正培训试卷及答案.docxVIP

药店新员工入职转正培训试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填写在题后括号内。每题1分，共20分）

1.根据我国《药品管理法》，药品生产企业、经营企业销售药品必须进行质量审核，并在销售凭证上签名盖章。该规定体现了药品管理的基本原则是？

A.保证药品质量

B.保证药品安全

C.保证用药有效

D.保证用药经济

2.药品经营企业必须建立并实施药品召回制度，对收集到的已售出的存在安全隐患的药品采取召回措施。这主要依据的是？

A.《药品广告法》

B.《消费者权益保护法》

C.《药品经营质量管理规范》（GSP）

D.《药品管理法》

3.在药店药品陈列中，以下做法符合GSP要求的是？

A.将处方药和非处方药混合陈列在同一个货架上

B.将不同批号的同一种药品混合堆放，以便销售

C.对近效期药品进行醒目标识，并优先销售

D.将药品按照商品名而非通用名进行分类陈列

4.患者，男，45岁，因感冒购买复方氨酚烷胺胶囊，药师在接待时，首先应该询问患者？

A.是否有高血压病史

B.是否正在服用其他药物

C.感冒症状持续了多久

D.对药物的价格是否满意

5.处方药销售时，药师发现处方信息不全，如年龄缺失，正确的处理方法是？

A.询问患者基本信息后直接销售

B.拒绝销售，并要求医师补充完整信息

C.告知患者可以自行修改后销售

D.根据经验判断患者年龄后销售

6.药品储存时，对温度要求较高的是？

A.麻醉药品

B.冷藏药品（如胰岛素）

C.阴凉药品

D.常温药品

7.药店接收到批发企业送来的药品时，首先需要进行的是什么操作？

A.逐批验收

B.直接入库

C.进行销售

D.登记药品广告

8.药品外用药品的标签和使用说明书上，必须显著标示的是？

A.生产批号

B.处方药标识

C.“外用”标识

D.专利号

9.患者咨询阿司匹林肠溶片和布洛芬片，询问是否可以同时服用，药师应告知？

A.可以，两者都是非处方药，可以一起吃

B.不可以，两者都属于解热镇痛药，有相互作用

C.可以，但需饭后服用

D.可以，但需咨询医生

10.药店发现某药品包装出现破损，但药品本身外观、气味正常，应如何处理？

A.可以降价销售

B.仍可按正常药品销售

C.隔离存放，并报告药师或店长检查

D.直接报废处理

11.药品验收时，发现到货数量与送货单不符，正确的做法是？

A.等客户来投诉时再说

B.拒绝签收，并及时与供应商联系

C.先收货，后联系供应商

D.按实际数量签收，忽略差异

12.药品养护的主要目的是？

A.清洁货架

B.检查药品外观质量

C.调节库房温度湿度

D.登记养护记录

13.顾客购买药品后出现皮疹，怀疑是药物不良反应，药师首先应？

A.告诉顾客可能是过敏，自行购买抗过敏药

B.询问顾客购药时间、用药情况、过敏史，并报告店长或药师

C.让顾客自行去医院就诊

D.拒绝承担任何责任

14.药店销售中药饮片，应遵循的原则不包括？

A.凭处方销售

B.按照炮制规范加工

C.确保饮片质量合格

D.允许顾客自行挑选饮片

15.医保刷卡购药时，药师发现顾客的卡余额不足，应如何处理？

A.告知顾客，建议其使用其他支付方式

B.拒绝销售，并要求顾客到指定银行充值

C.帮助顾客咨询充值方法

D.先垫付药品费用，后续让顾客补交

16.药品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证；不得利用科研机构、学术机构、医疗机构或者专家、学者、医师、患者的名义或者形象作证明。这主要依据的是？

A.《药品经营质量管理规范》（GSP）

B.《药品广告审查发布标准》

C.《药品管理法》

D.《消费者权益保护法》

17.药店发生火情时，以下做法错误的是？

A.立即拨打119火警电话

B.立即组织人员疏散顾客和贵重物品

C.根据火情大小决定是否报警

D.使用灭火器进行初期火灾扑救

18.药品销售时，药师向顾客解释药