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  • 2026-01-24 发布于河南
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2026年重庆网约车试题库及完整答案一套.docx

2026年重庆网约车试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()

A.按约定路线行驶

B.故意绕道

C.主动避让非机动车

D.遵守交通规则

【答案】:B

解析:故意绕道会增加乘客费用,属于违规行为,故选B。

2、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为?()

A.遵守交通规则

B.接打手持电话

C.主动帮乘客搬运行李

D.按计价器显示金额收费

【答案】:B

解析:运营中接打手持电话会影响驾驶安全,属于违规行为,故选B。

3、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求更改目的地,应当()

A.直接拒绝

B.确认后调整路线并告知计价变化

C.加收费用

D.找理由拒绝

【答案】:B

解析:需确认新目的地,调整行驶路线,并告知乘客计价可能发生变化,取得同意后前往,故选B。

4、网约车驾驶员在运营中遇老、弱、病、残、孕乘客,应当怎么做?()

A.优先供车

B.选择拥堵路线

C.提高运价

D.缩短服务时间

【答案】:A

解析:对特殊群体乘客需优先供车、提供便利服务,体现行业服务宗旨,故选A。

5、网约车驾驶员在接单后,因车辆故障无法运营,应当()

A.告知乘客并协助换乘

B.隐瞒故障继续行驶

C.让乘客自行解决

D.找偏僻地方修理

【答案】:A

解析:需及时告知乘客车辆故障情况,协助其换乘其他车辆,避免耽误行程,故选A。

6、网约车运营中,车辆发生碰撞,无人员伤亡,应当()

A.逃离现场

B.保护现场,拍照取证并报警

C.与对方争执

D.隐瞒事故

【答案】:B

解析:无人员伤亡的碰撞,需保护现场,拍照取证,报警并告知平台,协商处理,故选B。

7、网约车驾驶员在运营中,发现乘客携带危险品,应当()

A.拒绝承运并报警

B.正常承运

C.加收费用

D.提醒妥善放置

【答案】:A

解析:危险品威胁运营安全,驾驶员应拒绝承运并及时报警,保障自身与他人安全,故选A。

8、网约车驾驶员在运营中,应当为乘客提供的发票是()

A.增值税专用发票

B.增值税普通发票

C.定额发票

D.电子发票

【答案】:B

解析:平台需向乘客提供增值税普通发票,满足乘客报销需求,故选B。

9、网约车驾驶员运营中,不得在以下哪个路段临时停车上下客?()

A.网约车上客专用区

B.公交站台非停靠时段

C.消防栓30米内

D.小区门口合规区域

【答案】:C

解析:消防栓30米内禁止停车,避免影响应急救援,其余合规区域可临时上下客,故选C。

10、网约车在夜间无路灯路段行驶,应开启什么灯光?()

A.近光灯

B.远光灯

C.危险报警闪光灯

D.示廓灯

【答案】:A

解析:夜间无路灯路段开近光灯,避免远光灯晃到对向车辆和行人,故选A。

11、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求使用音响和空调,应当怎么做?()

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】:B

解析:需尊重乘客合理需求,根据其要求调节音响和空调,提升服务质量,故选B。

12、网约车运营中,乘客突然呕吐,驾驶员应当()

A.责备乘客

B.提供纸巾并提醒保持车内清洁

C.加收清洁费

D.中途甩客

【答案】:B

解析:应主动提供纸巾,提醒乘客清洁,避免污染车内环境,必要时清洁车辆,故选B。

13、网约车驾驶员在运营中,应当遵守的计价规则是()

A.擅自提高运价

B.按平台公示标准收费

C.故意绕路增加费用

D.不使用计价器

【答案】:B

解析:需严格按照平台公示的计程计价标准收费,不得擅自涨价或故意绕路,故选B。

14、网约车驾驶员运营中,发现车内有乘客遗留的涉密文件,应当怎么做?()

A.翻看内容

B.及时上交平台并报备相关部门

C.丢弃

D.私自留存

【答案】:B

解析:涉密文件需上交平台并报备对应部门,不得翻看、留存或丢弃,严守信息安全,故选B。

15、网约车驾驶员在运营中,发现乘客携带管制刀具,应当()

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收额外费用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】:A

解析:管制刀具属于违禁品,严禁携带乘车,驾驶员应拒绝承运并及时报警,故选A。

16、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的,无伪造、变造号牌记录、最近几年内无重大以上交通事故?()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】:C

解析:需提供最近3年内无伪造、变造号牌记录,符合安全运营资质要求,故选C。

17、网约车平台公司应当建立投诉处理制度,接到乘客投诉后,应当在多少日内处理完毕并反馈乘客?()

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】:B

解析:投诉处理需在5日内完成并反馈,保障乘客诉求得到及时回应,故选B。

18、网约车在城市隧道内行驶,最高时速不得超过多少公里?()

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.1

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