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会员管理体系[规划专案]2018年5月
某著名企业互联网会员规划目的:如何将3者资源有效整合,打造平台,持续发展企业
用户消费者会员会员发展战略互动分享+用户粘性
用户管理用户即是消费者也是传播者用户的持续消费对于企业极其重要只有活跃度的用户才有价值庞大的用户数量能够给企某省市值用户即财富用户的价值
会员管理体系如何提高用户的粘性如何让用户变成会员利用社群提高会员的粘性定期的互动会员的主动分享和传播小米的成功,米粉的作用巨大会员管理
规划策略Strategy
策略:打造会员互动平台会员平台
会员资源企业社群互动会员分享价值体现客户资源成功转化持续消费产品资源品牌资源服务资源会员互动平台策略思考
会员资源企业资源会员互动平台价值规划消费用户。。。万营销用户。。。万通过平台专业服务5%转化率成功。。万会员年均消费。。。元。亿元3%回馈
行业领袖KOL影响力粉丝数量行业认可度比如家居行业的设计师比如保健品行业的专家化妆品行业的化妆师等推荐平台牵头人
唯一性平台价值专业性稀缺性
谢谢!以上为策略框架2018年5月
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