服务管理基础精讲:系统集成项目管理工程师考试核心知识点.pdf

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2021年下半年*计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试

系统集成项目管理工程师

基础精讲班

-03【第2章】服务管理

讲师:朱建军(老师)

考点大数据分析

本章主要有5个知识点,其中系统集成资质、监理知识、IT运维在几次考试

里面均没有进行考察

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