销售议价技巧话术.pptxVIP

  • 0
  • 0
  • 约3.85千字
  • 约 45页
  • 2026-01-24 发布于湖南
  • 举报

汇报人:YOURLOGO销售议价技巧话术

id-报价前的准备技巧报价策略技巧应对压价技巧促成交易技巧高阶谈判心法后续跟进策略培养良好的议价习惯灵活运用情感元素注重沟通技巧目录注重细节和礼节销售团队的协同合作总结与展望

第1单元YOURLOGO报价前的准备技巧

id报价前的准备技巧先发制人提问法当客户要求报价时,先通过提问了解客户的实际需求、预算范围和使用场景等关键信息,避免直接陷入价格对比需求精准匹配根据客户回答的具体需求差异(如工程级与普通级产品),提供针对性报价方案,可显著提升成交率信息收集要点重点询问客户项目规模、验收标准、使用场景等影响价格的关键因素,建立专业形象

第2单元YOURLOGO报价策略技巧

id报价策略技巧ABCD模糊区间报价法给出价格区间而非固定价格(如8000到5万不等),为后续谈判留出空间价格拆分术将总价拆解为每日/每月成本(如相当于每天少卖2杯奶茶),降低价格敏感度阶梯报价术设计3档差异化方案(基础/标准/尊享),通过价值对比引导客户选择中间档场景锚定法将报价与客户痛点场景绑定(如每月省3000度电,6个月回本),使价格对比失效

第3单元YOURLOGO应对压价技巧

id应对压价技巧反向施压策略提出限时优惠条件(如本周签约赠送3个管理课名额)测试客户诚意并推动决策竞品预判法主动分析低价产品缺陷(如388元套餐不含环保胶),建立品质信任壁垒成本透明法详细说明高成本原因(如使用瑞典SKF轴承使故障率降低70%),用专业赢得信任价值替代话术当客户提出差价时,换算为长期价值(如差价正是三年免费维护的成本)

第4单元YOURLOGO促成交易技巧

id促成交易技巧在报价尾声制造紧迫感(如今日订车送全年保养,明日财务关账)引用同类客户成功案例(如上月电费降了28%)增强说服力在报价尾声制造紧迫感(如今日订车送全年保养,明日财务关账)报价后适当保持沉默,利用心理压力促使客户主动回应

第5单元YOURLOGO高阶谈判心法

id高阶谈判心法1234价值传递原则:重点计算投入产出比而非单纯报价,让客户获得占便宜的感觉客户分类应对:准备3套专用话术分别针对试探型、比价型和决策型客户心理防线构建:通过专业知识和成功案例建立信任,使价格不再是唯一考量因素谈判节奏控制:根据客户反应灵活调整报价策略,掌握谈判主动权

第6单元YOURLOGO建立长期合作关系的技巧

id建立长期合作关系的技巧长期价值呈现法在议价过程中,强调长期合作的价值,如稳定的服务、持续的售后支持等,以提升客户对价格的接受度信誉和信誉管理在谈判中,强调公司的信誉和历史业绩,通过树立品牌形象来提高客户的信任度,从而更容易达成长期合作关系客户关系维护建立和维护良好的客户关系是长期合作的关键。通过定期的回访、沟通、问候等方式,了解客户需求,提供个性化服务,使客户感受到持续的关怀和价值

第7单元YOURLOGO应对不同客户群体的技巧

id应对不同客户群体的技巧针对中年客户群体着重展示产品的性价比、成功案例和口碑;使用更加直接和明确的表达方式来满足他们的需求针对企业级客户提供定制化解决方案和增值服务,强调专业性和可靠性;使用行业术语和专业知识来展示公司的实力和经验针对年轻客户群体使用数字化和科技词汇来吸引他们,比如提到使用在线服务平台、云服务等;采用年轻化的话语表达方式来与他们建立联系

第8单元YOURLOGO应对价格敏感型客户的技巧

id应对价格敏感型客户的技巧价值强调法对于价格敏感的客户,应着重强调产品的价值而非价格。如产品的高品质、卓越的售后服务、以及为客户带来的长期利益等1分期付款建议针对高价位的产品或服务,可向客户提出分期付款的方案,降低一次性支付的负担,缓解客户对价格的敏感度2免费试用服务提供一定期限的免费试用服务,让客户亲身体验产品的价值,从而减少对价格的顾虑3

第9单元YOURLOGO后续跟进策略

id后续跟进策略123定期回访:在达成议价后,定期对客户进行回访,了解产品或服务的使用情况,收集客户的反馈意见,为后续业务拓展提供依据客户关系深化:通过举办客户交流会、座谈会等活动,加深与客户的交流和沟通,增强彼此的信任和合作意愿优惠活动通知:及时向客户传递公司的优惠活动信息,鼓励客户再次购买或推荐新客户

第10单元YOURLOGO培养良好的议价习惯

id培养良好的议价习惯01保持专业形象:在与客户沟通时,始终保持专业、友善的态度,用专业知识和技能赢得客户的信任02充分准备:在与客户进行议价前,充分了解市场行情、竞争对手的报价情况以及客户的需求等信息,为议价做好充分的准备03适时调整策略:根据谈判的进展和客户的反应,适时调整报价策略和话术,灵活应对各种情况

id培养良好的议价习惯以上就是销售议价技巧话术的详细内容在实际销售过程中,需要根据具体

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档