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委托蓝牙打印机维护协议书

甲方（委托方）：

法定代表人/负责人：

统一社会信用代码/身份证号：

地址：

联系电话：

乙方（受托方）：

法定代表人/负责人：

统一社会信用代码/身份证号：

地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对蓝牙打印机进行维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方委托乙方对下列蓝牙打印机提供维护服务：

(1)打印机型号：_________________________

(2)打印机序列号：_________________________

(3)打印机数量：_________台

(4)打印机大致使用环境：_________________________

1.2服务内容包括但不限于：

(1)预防性维护：定期对打印机进行检查、清洁、必要的部件润滑、固件更新及校准等，具体频率为每_________月一次。

(2)故障维修：针对打印机在使用过程中出现的软件连接问题、操作错误引导、硬件故障等进行诊断和修复。维修范围包括打印机主体及原装耗材（耗材更换费用另计）。

(3)技术咨询：为甲方提供打印机使用相关的技术咨询和指导。

1.3服务方式以上门服务为主，如情况允许，乙方也可提供远程技术支持。

1.4服务标准：

(1)乙方应在接到甲方服务请求后，_________小时内响应；对于紧急故障，响应时间不超过_________小时。

(2)现场服务人员应具备相应的专业技能和资质。

(3)维修服务完成后，应确保打印机恢复正常功能。

第二条服务期限与地点

2.1本协议服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，为期_________年。

2.2服务地点为甲方所述的打印机实际使用地点。

第三条服务流程与响应时间

3.1甲方提出服务需求时，应通过电话、书面通知或乙方指定的服务系统进行。

3.2乙方在接到甲方服务请求后，按照第一条1.4款约定的时间进行响应和处理。

3.3如需上门服务，乙方应提前与甲方约定到达时间。如甲方无法配合，乙方应与甲方协商调整时间。

3.4服务完成后，乙方应向甲方提供服务单据，甲方应在_________日内对服务质量和费用进行核对确认。

第四条费用与支付

4.1服务费用采用以下方式收取：

(1)年度固定维护费：人民币_________元/年/台，共计人民币_________元（_________台）。

(2)故障维修费：

a.现场服务费：人民币_________元/次/台。

b.维修工时费：人民币_________元/小时，最低收费_________元/次。

c.更换零件费用：按市场价或约定的价格清单执行，具体费用在维修完成后由甲方确认。

4.2甲方应于本协议签订后_________日内向乙方支付年度固定维护费_________元。

4.3对于故障维修费用，甲方应在收到乙方开具的服务发票后_________日内支付。

4.4如采用预付方式支付年度维护费，则协议到期前_________个月，甲方有权根据实际使用情况向乙方提出减额支付或续费的协商。

第五条维护与维修责任

5.1乙方保证其提供的服务符合行业标准及双方约定，因乙方服务人员操作失误或使用劣质零件导致甲方设备损坏或数据丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方承诺对其提供的维修服务提供至少_________个月的质量保证期，自维修完成并交付甲方使用之日起算。保证期内，如因乙方维修质量问题导致同类故障再次发生，乙方应免费再次维修。

第六条免责条款与责任限制

6.1因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致乙方无法履行本协议义务的，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取措施减少损失。

6.2因甲方或其员工、第三方不当使用、操作或维护不当造成的打印机损坏，乙方不承担责任。

6.3除非法律另有强制性规定，乙方在本协议项下的最大赔偿责任不超过本协议项下累计服务费用总额_________元。

第七条保密条款

7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。

7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。

7.3本保密义务在本协议终止后_________年内仍然有效。

第八条知识产权

8.1乙方在提