阿联酋航空：空中美食与饮品服务革新与卓越.pdfVIP

餐饮―空中服务

阿联酋人对自己的热情与好客深感自豪，阿联酋作为迪拜的公司也正是

如此。餐饮是一个航班的重要组成部分，我们的乘客都知道能在阿联酋品尝到他们

所期望的酒以及世界顶级厨师设计的菜单，这些菜式恰到好处地满足了阿联酋航

空来自全球各地乘客的文化与口味喜好。

阿联酋全面革新其餐饮服务，非常注重乘客的喜好和需求，而并非别的公司提

供什么产品。它总是坚持在设备、设施和服务上表现卓越。

阿联酋公司在伦敦著名“ExecutiveTravel”（现为“OAG”）年度最佳航

空公司评选中屡获“最佳机上美食”殊荣。阿联酋的机上服务于1996年获得ISO

认证，这是世界上第一家此类服务获得ISO认证的公司。

民族餐食

阿联酋非常重视不同民族乘客的饮食习惯。在公司工作的各民族的空勤组（来自

100多个不同国家）为机上菜单富有价值的信息，以确保每位乘客都有适合的选择。

短途航班

在短途航班上妥当安排了餐食与点心服务。

特殊餐食

阿联酋多种特殊餐食（23个种类）以满足和餐食要求。为确保特殊

餐