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2026年司机竞聘面试备考冲刺练习与核心考点总结含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.城市公交车司机在高峰时段遇到乘客突发心脏病，应优先采取的措施是？

A.立即停车并拨打120急救电话

B.继续行驶至医院再报警

C.让乘客自行休息等待救援

D.用车内急救包尝试施救

2.在高速公路上遇到前方发生事故，正确的做法是？

A.紧急刹车并停在行车道上

B.开启危险报警闪光灯，减速通过

C.占用应急车道快速绕行

D.停车观察后从左侧超车通过

3.网约车司机在接到订单后，发现目的地有严重交通拥堵，合理的应对方式是？

A.拒绝接单并联系乘客取消行程

B.加快行驶速度强行闯入拥堵路段

C.及时与乘客沟通并说明预计延误时间

D.转向其他路线绕行但不告知乘客

4.长途货车司机在驾驶过程中感到疲劳，以下哪种做法最安全？

A.开车时嚼口香糖提神

B.拉高音乐声缓解疲劳

C.在应急车道短暂休息15分钟

D.喝浓茶或咖啡保持清醒

5.地铁司机在进站前发现列车门与屏蔽门对位偏差，正确的操作是？

A.强行开关门调整对位

B.等待列车自动恢复对位

C.立即报告控制中心处理

D.命令司机室人员手动调整

6.网约车平台规定接单前需确认车辆GPS定位正常，主要目的是？

A.防止车辆被盗

B.确保服务透明度

C.监控司机行驶路线

D.提高平台运营效率

7.公交车司机在夜间行驶时遇到行人横穿马路，正确的做法是？

A.紧急鸣笛并加速通过

B.灯光闪烁减速慢行

C.占用对向车道逼行通过

D.直接刹车导致车辆失控

8.出租车司机在乘客提出无理要求时，合理的处理方式是？

A.与乘客争吵并拒绝服务

B.简单解释并继续行驶

C.报警并寻求平台协助

D.离开车门将乘客推下车

9.长途客车司机在山区行驶时遇到道路结冰，以下哪种操作最危险？

A.减速慢行并保持车距

B.挂低档位稳定车速

C.紧急刹车防止侧滑

D.使用防滑链提高抓地力

10.公交车司机在进站时发现车厢内乘客携带违禁品，正确的做法是？

A.私自没收并占为己有

B.立即报告站务人员处理

C.劝说乘客自行丢弃

D.忽略并继续发车

二、多选题（共5题，每题3分）

1.网约车司机在服务过程中应遵守的职业道德包括？

A.保护乘客隐私信息

B.拒绝酒驾和疲劳驾驶

C.提供舒适的乘车环境

D.收费标准明确无隐形消费

E.与乘客发生争执时保持冷静

2.公交车司机在恶劣天气下行驶时需特别注意？

A.降低车速并保持车距

B.开启近光灯防眩目

C.频繁变道超车

D.保持车内通风防止结霜

E.提前了解天气预警信息

3.长途货车司机在途中遇到车辆故障，应急处理措施包括？

A.立即靠边停车并开启危险报警闪光灯

B.在车后50米处放置三角警示牌

C.紧急维修后继续行驶

D.报告公司调度中心请求支援

E.未经允许让乘客下车等候

4.地铁司机在运营过程中需严格执行的操作规程有？

A.严格按照时刻表行车

B.进入站台前确认列车位置

C.乘客上车时及时提醒注意安全

D.遇到突发事件立即按下紧急停车按钮

E.未经允许擅自调整运行速度

5.出租车司机在接到订单后应确认的信息包括？

A.乘客目的地是否合规

B.车辆GPS定位是否正常

C.乘客是否携带违禁品

D.车内卫生状况是否达标

E.是否有特殊服务需求

三、判断题（共10题，每题1分）

1.公交车司机在运营过程中可以随意更改行车路线，以缩短乘客等待时间。（×）

2.网约车司机在接单前需确认车辆年检合格，但无需检查轮胎磨损情况。（×）

3.长途客车司机在疲劳时可以喝浓咖啡提神，因为咖啡因能快速缓解疲劳。（×）

4.地铁司机在进站时发现列车门与屏蔽门对位偏差，应立即手动调整。（×）

5.公交车司机在夜间行驶时可以关闭部分车灯以节省电费。（×）

6.出租车司机在乘客上车前需确认车辆GPS定位正常，以防止服务纠纷。（√）

7.网约车平台规定司机接单后需在5分钟内出发，否则订单作废。（√）

8.长途货车司机在山区行驶时遇到道路结冰，应紧急刹车防止侧滑。（×）

9.公交车司机在发现乘客携带违禁品时，可以私自没收并占为己有。（×）

10.地铁司机在运营过程中遇到乘客突发疾病，应立即停车并拨打120。（√）

四、简答题（共4题，每题5分）

1.简述网约车司机在接到订单后应如何确认乘客目的地信息？

-确认乘客提供的地址是否清晰、合规；

-询问乘客是否需要绕行或避开特定区域；

-通过平台导航确认路线是否可行，并预估行驶时间；

-如有疑问，及时与乘客沟通避免服务纠纷。

2.公交车司机在运营过程中