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2025年学历类自考护理教育导论-质量管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、质量管理学中，PDCA循环的核心阶段是？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

2、护理教育质量管理的首要依据是？

A.学生满意度

B.国家法规

C.教学设备

D.师资水平

3、5S工具在护理质量管理中主要用于？

A.优化流程

B.降低成本

C.提升效率

D.增强沟通

4、护理质量持续改进的关键环节是？

A.定期检查

B.数据收集

C.跨部门协作

D.成本核算

5、护理教育质量评价中，ISO9001主要对应？

A.过程控制

B.结果导向

C.国际认证

D.师资培训

6、护理质量风险管理的首要原则是？

A.预防为主

B.追溯溯源

C.成本优先

D.持续监控

7、护理教育质量监控的常用工具不包括？

A.柏拉图

B.排列图

C.控制图

D.时间轴

8、护理质量标准化管理的核心目的是？

A.提高行政效率

B.统一操作规范

C.降低教学成本

D.增加学生数量

9、护理质量持续改进的最终目标是？

A.通过验收

B.客户满意

C.获得奖项

D.约束师资

10、护理教育质量评估中，KPI指标通常包含？

A.师资年龄

B.患者复诊率

C.教材页数

D.教室面积

11、质量管理学中PDCA循环的四个阶段不包括以下哪项？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

12、护理教育质量标准的制定应优先考虑以下哪项原则？

A.标准统一化

B.多学科协作

C.成本最低化

D.学生满意度

13、质量管理中“持续改进”最关键的实施主体是？

A.管理层

B.临床护士

C.培训教师

D.学生

14、护理教育质量评价中，形成性评价的主要目的是？

A.预测学习效果

B.动态反馈教学问题

C.确定课程难度

D.评估教师绩效

15、风险管理在护理教育质量管理中的首要环节是？

A.识别风险

B.制定预案

C.应急处理

D.事后分析

16、护理教育质量文化建设的核心要素是？

A.制度约束

B.员工认同

C.流程优化

D.技术投入

17、以下哪项属于护理教育质量管理的数据收集方法？

A.学生满意度调查

B.教师经验分享会

C.病历归档分析

D.模拟考核

18、质量管理工具中“鱼骨图”主要用于？

A.目标设定

B.因果分析

C.时间管理

D.成本核算

19、护理教育质量持续改进的长期性特征体现为？

A.短期目标导向

B.里程碑式验收

C.动态调整机制

D.静态评估周期

20、护理教育质量指标中，“师生比”属于哪类指标？

A.过程性指标

B.结果性指标

C.资源性指标

D.环境性指标

21、PDCA循环中的“D”阶段主要强调什么？

A.计划与执行

B.检查与处理

C.设计与改进

D.分析与评估

22、护理教育质量持续改进的核心原则是？

A.标准化流程

B.全员参与

C.数据驱动

D.高层主导

23、护理质量评估中，根本原因分析通常采用哪种工具？

A.鱼骨图

B.排列图

C.控制图

D.流程图

24、质量文化的核心要素是？

A.质量标语

B.全员参与

C.高额奖励

D.技术投入

25、护理教育质量标准的制定依据不包括？

A.行业规范

B.政策法规

C.市场需求

D.成本预算

26、质量评估中，过程指标与结果指标的主要区别是？

A.时间维度不同

B.指标类型不同

C.评估对象不同

D.数据来源不同

27、护理教育质量诊断的主要目的是？

A.提高知名度

B.发现问题根源

C.制定宣传方案

D.优化资源配置

28、全面质量管理（TQM）在护理教育中的关键实施主体是？

A.护士长

B.质量委员会

C.患者家属

D.外部专家

29、护理教育质量持续改进的典型步骤不包括？

A.计划-执行-检查-处理

B.现状分析-目标设定-措施实施-效果评价

C.问题识别-根本原因-改进方案-效果追踪

D.数据收集-流程优化-标准制定-成本核算

30、护理教育质量评估中，用于监测服务稳定性的工具是？

A.排列图

B.控制图

C.鱼骨图

D.散点图

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、质量管理工具中属于计划阶段的有（）

A.PDCA循环

B.5S管理

C.QC小组活动

D.控制图

32、护理教育质量管理体系中，ISO标准通常包含