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2025年学历类自考网页设计与制作-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据Kano模型，以下哪种需求属于基本型需求？

A.用户认为必须存在

B.用户认为与价格相关

C.用户认为会带来惊喜

D.用户认为与质量无关

2、Fitts定律在网页设计中主要影响哪种操作？

A.快速点击小按钮

B.使用鼠标悬停菜单

C.大型区域点击

D.键盘导航效率

3、马斯洛需求层次理论中，归属与爱的需求属于哪一层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

4、A/B测试在用户行为分析中的作用是？

A.确定页面布局唯一最优方案

B.比较不同设计对转化率的影响

C.优化服务器响应时间

D.生成用户画像标签

5、团队沟通中霍桑效应强调哪种管理方式？

A.完全依赖绩效考核

B.公开讨论工作问题

C.禁止非正式交流

D.严格层级汇报制度

6、网页设计中色彩心理学中，蓝色通常传达什么信息？

A.温暖与活力

B.冷静与专业

C.悲伤与忧郁

D.喜庆与欢乐

7、SWOT分析中，优势-机会组合属于哪种战略？

A.内部优化

B.外部合作

C.竞争突破

D.风险规避

8、用户研究中的同理心地图主要解决什么问题？

A.提升页面加载速度

B.理解用户痛点和需求

C.优化服务器架构

D.增加页面广告位

9、敏捷开发中的冲刺评审会主要目的是？

A.制定详细项目计划

B.检查当前迭代成果

C.分配具体任务

D.修改产品需求文档

10、用户测试中的可用性访谈主要收集哪种信息？

A.技术指标数据

B.用户行为与反馈

C.硬件配置参数

D.市场调研数据

11、根据赫茨伯格双因素理论，下列哪项属于保健因素？

A.提升工资奖金

B.提供职业发展机会

C.增加工作安全福利

D.强化团队协作氛围

12、变革型领导的核心特征是？

A.严格制定规则

B.提供明确指导

C.激发员工内在潜能

D.依赖权威决策

A.严格制定规则

B.提供明确指导

C.激发员工内在潜能

D.依赖权威决策

13、工作满意度与绩效的关系通常是？

A.完全正相关

B.无关联

C.显著正相关

D.倒U型曲线

A.完全正相关

B.无关联

C.显著正相关

D.倒U型曲线

14、某公司因员工满意度下降导致离职率上升，这体现了？

A.需求层次理论

B.公平理论

C.满意-绩效链理论

D.计划行为理论

A.需求层次理论

B.公平理论

C.满意-绩效链理论

D.计划行为理论

15、情境领导理论强调？

A.团队层级决定领导方式

B.领导风格应固定不变

C.领导风格与下属成熟度匹配

D.激励手段优于管理手段

A.团队层级决定领导方式

B.领导风格应固定不变

C.领导风格与下属成熟度匹配

D.激励手段优于管理手段

16、压力管理中的“认知重评”技术属于？

A.行为干预

B.情绪调节

C.认知重构

D.社会支持

A.行为干预

B.情绪调节

C.认知重构

D.社会支持

17、马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

18、某团队因沟通不畅导致项目延误，这主要涉及？

A.非正式沟通渠道

B.信息过滤偏差

C.沟通反馈机制缺失

D.沟通频率不足

A.非正式沟通渠道

B.信息过滤偏差

C.沟通反馈机制缺失

D.沟通频率不足

19、职业倦怠的三维度不包括？

A.情绪衰竭

B.成就感降低

C.情感疏离

D.负罪感增强

A.情绪衰竭

B.成就感降低

C.情感疏离

D.负罪感增强

20、员工培训中“70-20-10法则”强调？

A.70%来自工作实践

B.20%来自导师指导

C.10%来自课程学习

D.70%来自理论教材

A.70%来自工作实践

B.20%来自导师指导

C.10%来自课程学习

D.70%来自理论教材

21、在管理心理学中，马斯洛需求层次理论中哪一层属于安全需求？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

22、网页设计中，用户首次访问时最易注意到的是哪种视觉焦点？

A.背