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2026年公务员面试组织管理类题目解析

第一题（8分）

题目：

某市近期发生多起老旧小区消防设施老化、安全隐患突出的事件，引发市民广泛关注。作为市应急管理局的一名工作人员，领导安排你负责组织一次“老旧小区消防安全专项检查”活动，要求在一个月内完成对全市20个老旧小区的排查，并制定整改方案。请说明你的组织思路。

答案与解析：

组织思路：

1.前期准备阶段（3天）：

-成立专项工作组：召集消防、住建、街道办等部门人员，明确分工，责任到人。

-制定检查方案：绘制20个老旧小区分布图，标注重点区域（如楼道、配电室、公共消防设施），细化检查标准（如灭火器是否过期、消防通道是否畅通等）。

-协调资源：联系专业消防机构提供技术支持，准备检查表格、相机、记录本等工具。

2.检查实施阶段（23天）：

-分片入户检查：将20个小区分为5组，每组4人（含消防专家1名），逐户排查，重点检查居民自建房、出租屋等薄弱环节。

-现场记录与反馈：对隐患问题拍照留证，当场向居民说明整改要求，并发放宣传手册。

-数据汇总分析：每日收集检查数据，汇总形成问题清单，每日召开碰头会，动态调整检查重点。

3.整改落实阶段（4天）：

-制定整改方案：对排查出的隐患分类施策，如简易问题立即整改，复杂问题上报街道联合住建部门解决。

-跟踪督导：与街道办签订整改责任书，15天内回访复查，确保整改到位。

-公示结果：通过社区公告栏、微信公众号公示检查及整改情况，接受群众监督。

解析：

-逻辑清晰：分阶段推进，突出“闭环管理”特点，体现组织协调能力。

-行业针对性：结合应急管理职能，强调消防专业性与部门协作。

-地域实用性：20个老旧小区的量化设定，符合中小城市基层治理实际。

第二题（6分）

题目：

某区计划在“文化和自然遗产日”开展一场“非遗进社区”活动，旨在让市民近距离体验非遗技艺。作为活动策划人员，请列出活动流程，并说明如何吸引更多居民参与。

答案与解析：

活动流程：

1.前期策划（3天）：

-确定主题：围绕“传统技艺传承”展开，邀请剪纸、陶艺、皮影戏等非遗传承人。

-场地布置：选择社区广场，设置非遗展示区、互动体验区、宣传咨询台。

-宣传预热：通过社区公告、短视频、居民微信群发布活动信息，附赠早鸟票（如提前3天报名减半）。

2.活动开展（1天）：

-非遗展示：邀请传承人现场演示技艺，悬挂非遗文化展板。

-互动体验：设置DIY工作坊（如剪纸、陶艺），居民可亲手制作纪念品。

-知识竞赛：举办非遗知识问答，发放奖品（如非遗文创产品）。

3.后期总结（1天）：

-收集反馈：通过问卷、座谈会收集居民意见，改进后续活动。

-成果宣传：制作活动集锦视频，在区融媒体平台发布，扩大影响力。

吸引居民参与的方法：

-精准宣传：针对不同群体推送内容（如老年人侧重戏曲表演，青少年关注手工制作）。

-激励机制：设置“非遗小达人”评选，参与互动可盖章集卡，兑换礼品。

-联动社区：与物业合作，对业主免费开放，并赠送社区团购优惠券。

解析：

-因地制宜：突出“社区化”特点，避免大型活动形式化。

-参与感设计：DIY工作坊、知识竞赛等增强互动性，符合现代居民需求。

-行业匹配：结合文旅部门职能，体现文化传承的实践性。

第三题（7分）

题目：

某单位食堂因食材价格波动，部分职工反映餐费上涨，导致就餐率下降。作为后勤管理部门负责人，你将如何解决这一问题？

答案与解析：

解决方案：

1.调查摸底（2天）：

-收集意见：通过座谈会、问卷调查了解职工对菜价、口味、份量的诉求。

-分析成本：调取近3个月食材采购记录，核算成本变化，区分上涨原因（如季节性、供应商调整）。

2.优化方案（3天）：

-调整菜谱：减少高成本菜品（如海鲜），增加时令蔬菜、豆制品等经济菜式。

-分档定价：设置基础套餐（8元）、营养套餐（12元），满足不同需求。

-成本公开：在食堂公示主要食材价格及采购渠道，增强透明度。

3.宣传引导（2天）：

-发放补贴：对困难职工提供餐费补贴，需提交申请经审核后发放。

-满意度调查：每月开展“最受欢迎菜品”评选，持续改进。

解析：

-问题导向：从职工反映出发，结合成本分析，避免简单涨价。

-人性化管理：分档定价、补贴措施兼顾公平性，体现单位关怀。

-可操作性：食堂管理属于后勤实务，答案符合行政单位实际操作。

第四题（7分）

题目：

某山区县因暴雨导致部分道路塌方，影响村民出行。作为县交通运输局工作人员，领导让你负责协调抢险保通工作，请说明如何高效推进。

答案与解析：

组织思路：

1.应急响应（2小时）：