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人力资源兼职管理规范与操作流程

一、引言

随着市场竞争的加剧和企业运营模式的灵活化，兼职人员作为一种重要的人力资源补充，在企业发展中扮演着日益关键的角色。为规范兼职人员的管理，明确兼职工作的流程，保障企业与兼职人员双方的合法权益，提高工作效率与质量，特制定本规范与操作流程。本文件适用于公司所有部门及所有类型兼职人员的管理。

二、兼职人员管理规范

（一）兼职人员定义与范畴

兼职人员指非本公司正式雇佣，在公司规定的非全日制工作时间内，以完成特定工作任务或服务为目的，与公司建立民事劳务关系的人员。兼职人员不纳入公司正式员工编制，不享受公司为正式员工提供的各项福利（如社会保险、住房公积金、带薪年假等，另有书面约定的除外）。

（二）基本原则

1.需求导向原则：兼职人员的招募应基于公司实际工作需求，注重岗位匹配度与工作任务的完成质量。

2.合法合规原则：兼职人员的聘用、管理、薪酬发放等均需遵守国家相关法律法规及公司内部规章制度。

3.核心利益保障原则：兼职工作不得影响公司核心业务的正常开展及正式员工的合法权益。

4.公平对待与绩效评估原则：对兼职人员应给予公平的工作机会与合理的劳动报酬，并进行必要的绩效评估。

5.保密原则：兼职人员在工作期间接触到的公司商业秘密、技术信息、客户资料等，均有保密义务。

（三）各部门职责

1.人力资源部：负责兼职管理规范的制定、修订与解释；统筹兼职人员的招募、筛选、背景调查（如适用）、合同管理、薪酬标准核定、信息备案及离职结算等工作；监督各部门兼职管理流程的执行。

2.用人部门：根据实际工作需要提出兼职需求；参与兼职人员的面试与筛选；负责兼职人员的日常工作安排、指导、监督、绩效评估及工作成果验收；及时向人力资源部反馈兼职人员的工作表现及问题。

3.财务部：负责兼职人员薪酬的核算与支付。

三、兼职人员操作流程

（一）需求提出与审批

1.需求申请：用人部门根据工作需要，填写《兼职人员需求申请表》，详细说明兼职岗位名称、工作内容、任职要求、所需人数、工作时长、期望到岗时间、薪酬预算等信息，并经部门负责人签字确认。

2.需求审批：《兼职人员需求申请表》报人力资源部审核，重点审核需求的合理性、岗位描述的清晰度及薪酬预算的合规性。审核通过后，按公司权限逐级上报审批。对于超出常规范围或预算较高的兼职需求，需报请更高层级领导审批。

（二）兼职人员招募与筛选

1.招募渠道：人力资源部根据审批通过的需求，结合岗位特点，选择合适的招募渠道，如内部员工推荐、专业兼职平台、行业社群、合作机构推荐等。

2.简历筛选：人力资源部会同用人部门对收集到的简历进行初步筛选，挑选符合基本任职要求的候选人。

3.面试与评估：用人部门负责组织对候选人的面试（可采用电话、视频或现场等形式），人力资源部可参与关键岗位或高级别兼职人员的面试。面试内容应围绕岗位要求，评估候选人的专业技能、工作经验、责任心及与岗位的匹配度。必要时，可进行简单的技能测试或背景核实。

4.录用决策：面试结束后，用人部门确定拟录用人员，并将结果反馈至人力资源部。

（三）录用与合同签订

1.录用通知：人力资源部向拟录用人员发出录用通知，明确工作内容、工作时间、薪酬标准、报到须知等事项。

2.材料提交：拟录用兼职人员需按要求提供身份证明、相关技能证书（如有）、银行账户信息等材料。

3.合同签订：人力资源部与兼职人员签订《兼职劳务合同》（或《服务协议》），明确双方权利义务，包括但不限于服务内容、服务期限、工作时间与地点、劳务报酬、支付方式、保密条款、知识产权归属、违约责任及合同终止条件等。合同文本需符合法律法规要求，避免与劳动合同混淆。

（四）入职引导与工作安排

1.入职引导：用人部门负责对兼职人员进行必要的入职引导，包括介绍公司基本情况、部门职能、规章制度（特别是与兼职工作相关的规定）、安全注意事项、工作工具使用方法等。

2.工作安排：用人部门为兼职人员明确具体的工作任务、目标要求、对接人员及考核标准，确保兼职人员清楚了解工作方向。

（五）日常管理与沟通

1.工作指导与监督：用人部门需对兼职人员的日常工作进行指导和监督，确保其按要求完成工作任务。

2.沟通反馈：建立与兼职人员的定期沟通机制，及时了解其工作进展、遇到的问题，并提供必要的支持与帮助。

3.绩效跟踪：用人部门应记录兼职人员的工作表现和任务完成情况，作为薪酬结算和后续合作的依据。

（六）薪酬结算与支付

1.考勤与工作量确认：兼职人员按约定方式进行考勤（如签到、工时记录等），或由用人部门对其完成的工作量进行确认，形成《兼职人员工时/工作量确认单》，经双方签字确认。

2.薪酬核算：用人部门在约定结算周期结束后，将《兼职人员工时/工作量确