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即时零售配送合作协议书范本大全下载

甲方（平台方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方（配送商）：

法定代表人/负责人：

注册地址/经营地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

鉴于甲方拥有即时零售业务平台，需要配送服务以完成商品交付；乙方拥有配送团队及相应资源，能够提供即时配送服务。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条合作内容与范围

1.1甲方委托乙方在约定的服务区域内，为甲方的即时零售订单提供商品配送服务。

1.2服务区域：乙方负责配送的区域为甲方平台指定的【具体区域描述，例如：XX市XX区XX街道至XX街道范围】。

1.3服务商品：乙方按照甲方平台订单要求，配送甲方指定销售的各类商品，包括但不限于生鲜食品、日用百货、餐饮外卖等。

1.4服务时间：乙方提供配送服务的时间为甲方平台规定的服务时段，即【具体时间段，例如：每日上午9点至晚上22点】。

第二条服务标准

2.1配送时效：乙方承诺在接到甲方订单指令后，【具体时限，例如：30分钟内】完成商品从指定商家/甲方仓库出发的上门配送服务。

2.2订单接收：乙方通过甲方提供的【具体渠道，例如：专用配送平台APP、系统接口】接收订单及配送信息。

2.3商品交付：乙方在配送过程中应确保商品完好，按照甲方要求进行妥善包装和运输。送达时，应核对收件人信息，确保商品交付给指定收件人，并完成签收确认（包括但不限于电子签收、语音确认等甲方认可的签收方式）。

2.4服务规范：乙方及其配送员应遵守甲方的服务规范和操作流程，保持良好的服务态度，遵守交通规则，确保配送过程安全。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按照约定向乙方发布配送订单，提供准确的订单信息、配送地址及客户联系方式。

(2)通过技术手段对乙方的配送过程进行必要的监控和管理，有权对乙方服务质量进行考核。

(3)按照本协议约定，及时向乙方支付配送服务费用。

(4)为乙方提供必要的平台对接支持、业务培训和规则说明。

(5)有权根据乙方服务质量表现，依据本协议约定对其进行奖惩或调整合作条件。

(6)保障乙方配送员在执行配送任务时的基本人身安全，并提供必要的安全指导。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定，在约定区域、约定时间内获取配送服务报酬。

(2)严格按照本协议第一、第二条约定的服务标准、时效要求提供服务。

(3)确保其聘用的配送员具备相应的资质（如健康证明、驾驶资格等），并对其进行日常管理和培训。

(4)妥善保管并按约定交付订单商品，对因乙方原因造成的商品损坏、丢失承担赔偿责任。

(5)积极配合甲方的管理，遵守甲方的平台规则和操作指令。

(6)及时向甲方反馈配送过程中发现的异常情况或客户投诉。

(7)承担自身运营及配送活动产生的相关成本和风险。

第四条费用结算与支付

4.1配送费标准：配送费采用【具体方式，例如：按单计费制】，每单配送费为人民币【具体金额】元。对于【特定商品类别，例如：生鲜冷链商品】，配送费标准为人民币【具体金额】元/单。

4.2费用结算周期：甲方与乙方实行【具体周期，例如：月度】结算。每月【具体日期，例如：5号】前，甲方结算上一个月的配送服务费用。

4.3支付条件：乙方当月配送服务费用结算后，需向甲方提交符合要求的【具体文件，例如：费用结算清单及对账单】，经甲方审核确认无误后【具体时间，例如：10个工作日】内，通过【具体方式，例如：银行转账】支付至乙方指定的以下银行账户。

4.4甲方有权在支付费用中扣除【具体项目，例如：平台服务费、乙方违约金、应补偿甲方损失等】。

4.5乙方指定的收款银行账户信息：

开户名称：

开户银行：

银行账号：

第五条合作期限与终止

5.1本协议合作期限为【具体期限，例如：一年】，自【具体日期】起至【具体日期】止。

5.2协议期满前【具体时间，例如：一个月】，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期【具体期限，例如：一年】。

5.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：

(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后【具体时间，例如：15日】内仍未纠正的。

(2)乙方出现偷盗、故意损坏商品、辱骂或殴打客户、严重违反交通规定且造成事故等行为，对甲方声誉造成重大损害的。

(3)乙方经营状况发生重大变化，已无能力继续提供合格服务的。

(4)出现法律规定的其他应终止合作情形的。

5.4因不可抗力导致本协议无法继续履