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急诊科护理2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，急诊科护理团队在医院“以患者为中心、以质量为核心”的管理理念指导下，围绕“高效急救、精准护理、安全护航、人文关怀”四大主线，通过优化流程、强化培训、创新管理、深化服务，全面提升急诊护理服务能力与质量。全年科室共接诊急诊患者12.8万人次，其中危重症患者2.3万人次，抢救成功2.18万人次，抢救成功率94.8%；平均急诊留观时间缩短至4.2小时，较2024年下降18%；护理不良事件发生率0.03‰，创近五年新低；患者满意度98.6%，较上年提升1.2个百分点。现将具体工作总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025