2026年卫生健康系统家庭医生签约服务专员考核测试含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年卫生健康系统家庭医生签约服务专员考核测试含答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.家庭医生签约服务中，以下哪项不属于基本服务内容？（）

A.健康档案管理

B.常见病、多发病诊疗

C.定期健康体检

D.商业保险咨询

2.在开展家庭医生签约服务时，以下哪项做法不符合伦理要求？（）

A.尊重服务对象的自愿原则

B.对服务对象个人信息严格保密

C.强制要求服务对象签订长期合同

D.定期进行服务效果评估

3.家庭医生签约服务中，针对老年人群体，以下哪项服务内容优先级最低？（）

A.高血压管理

B.糖尿病筛查

C.心理健康咨询

D.慢性病用药指导

4.签约服务对象对家庭医生服务不满意时，以下哪项处理方式不当？（）

A.耐心倾听投诉意见

B.立即更换家庭医生

C.解释服务范围和限制

D.提供二次服务机会

5.在家庭医生签约服务中，以下哪项不属于健康评估工具？（）

A.自我管理评估量表

B.生活质量评估问卷

C.医保报销比例表

D.健康风险因素筛查表

6.家庭医生团队协作中，以下哪项职责划分不合理？（）

A.专科医生负责慢性病管理

B.护士负责健康随访

C.公卫医师负责健康宣教

D.档案管理员负责临床诊疗

7.签约服务对象出现突发疾病时，家庭医生的首要职责是？（）

A.立即上门服务

B.指导自行用药

C.联系急救中心

D.办理医保报销

8.在家庭医生签约服务中，以下哪项不属于服务质量监测指标？（）

A.签约覆盖率

B.服务及时率

C.投诉率

D.药品销售量

9.针对流动人口群体开展签约服务时，以下哪项措施最有效？（）

A.提供经济补贴

B.简化签约流程

C.强制集中管理

D.降低服务标准

10.家庭医生签约服务中，以下哪项不属于健康管理档案内容？（）

A.既往病史记录

B.用药记录

C.医保账户余额

D.健康评估结果

二、多选题（共10题，每题3分，共30分）

1.家庭医生签约服务中，以下哪些属于基本公共卫生服务？（）

A.老年人健康评估

B.儿童预防接种

C.高血压随访管理

D.医保政策咨询

2.在开展健康宣教时，家庭医生应注意哪些原则？（）

A.科学性原则

B.简洁性原则

C.强制性原则

D.互动性原则

3.家庭医生团队协作中，以下哪些角色分工合理？（）

A.社区护士负责慢病随访

B.公卫医师负责传染病防控

C.专科医生负责会诊服务

D.档案管理员负责临床决策

4.签约服务对象出现病情变化时，家庭医生应采取哪些措施？（）

A.立即上门复诊

B.调整治疗方案

C.联系上级医院

D.更新健康档案

5.在开展家庭医生签约服务时，以下哪些属于服务质量提升措施？（）

A.优化签约流程

B.加强人员培训

C.完善激励机制

D.提高药品回扣

6.针对慢性病管理，家庭医生应重点关注哪些指标？（）

A.血压控制水平

B.血糖波动情况

C.用药依从性

D.医保报销比例

7.在处理服务投诉时，家庭医生应遵循哪些原则？（）

A.公开透明原则

B.留意倾听原则

C.及时反馈原则

D.强制解决原则

8.家庭医生签约服务中，以下哪些属于健康评估工具？（）

A.健康问卷

B.危险因素筛查

C.体格检查

D.医保结算单

9.针对老年人群体，家庭医生应提供哪些服务？（）

A.慢性病管理

B.营养指导

C.心理支持

D.紧急救援

10.在开展家庭医生签约服务时，以下哪些属于政策支持内容？（）

A.经费补助

B.人员培训

C.设备配置

D.市场宣传

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.家庭医生签约服务可以替代所有医院诊疗服务。（）

2.签约服务对象必须定期到社区卫生服务中心接受服务。（）

3.家庭医生团队中，专科医生可以独立开展临床诊疗。（）

4.签约服务对象对服务不满意时，可以无条件更换家庭医生。（）

5.健康管理档案中可以包含服务对象的隐私信息。（）

6.家庭医生签约服务可以完全依赖信息化系统开展。（）

7.签约服务对象出现突发疾病时，家庭医生必须立即上门。（）

8.家庭医生团队协作中，护士可以独立开展健康评估。（）

9.签约服务对象的所有医疗费用都可以由家庭医生承担。（）

10.家庭医生签约服务可以完全替代商业健康保险。（）

四、简答题（共5题，每题4分，共20分）

1.简述家庭医生签约服务的基本流程。

2.针对慢性病管理，家庭医生应如何制定随访计划？

3.在开展健康宣教时，家庭医生应如何提高服务对象的参与度？

4.家庭医生团队协作中，如何解决角色冲突问题？

5.