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住院部工作总结汇报.pptx

住院部工作总结汇报.pptx

    2026/01/12

    住院部工作总结汇报

    汇报人：WPS

    CONTENTS

    目录

    01

    工作成果

    02

    存在问题

    03

    改进措施

    04

    未来规划

    工作成果

    01

    医疗服务质量提升

    优化护理流程

    推行责任制整体护理，每位护士负责6-8名患者，2023年患者基础护理落实率提升至98.5%。

    完善质控体系

    建立三级质控网络，每月开展护理文书抽查，2023年甲级病历率达99.2%，较去年提高1.8个百分点。

    加强医患沟通

    实施“每日一访”制度，主管医生每日定时与患者沟通病情，患者满意度调查显示此项评分提高至96分。

    患者满意度提高

    优化住院环境与设施

    新增20间单人病房，配

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