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- 2026-01-24 发布于福建
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2026年电商运营入职笔试专项模块突破训练题及详解
一、电商行业基础知识(5题,每题2分,共10分)
1.单选题:以下哪项不属于中国电商市场的主要增长驱动力?
A.消费升级
B.移动支付普及
C.传统零售转型电商
D.全球化贸易壁垒加剧
2.单选题:2025年中国社交电商市场规模预计将达到多少?
A.1万亿元
B.2万亿元
C.3万亿元
D.4万亿元
3.单选题:以下哪个电商平台以农产品电商为主打方向?
A.拼多多
B.唯品会
C.天猫
D.京东
4.单选题:跨境电商的主要物流挑战不包括?
A.国际运输时效
B.关税政策变化
C.本地仓储管理
D.退换货成本
5.单选题:中国电商用户的主要年龄段集中在?
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46岁以上
二、数据分析与电商应用(8题,每题2分,共16分)
6.单选题:某电商店铺A月销售额为100万元,月访客量为10万,转化率为5%,则其客单价为?
A.50元
B.100元
C.200元
D.500元
7.单选题:某商品点击率(CTR)为3%,展现量为1000次,则点击量为?
A.3
B.30
C.300
D.3000
8.单选题:电商运营中常用的A/B测试主要解决什么问题?
A.用户流量分配
B.广告效果优化
C.产品功能改进
D.运营成本控制
9.单选题:某电商平台用户留存率下降,可能的原因不包括?
A.产品质量下降
B.客服响应速度变慢
C.竞争对手促销力度加大
D.用户界面设计优化
10.单选题:电商行业常用的用户分群方法不包括?
A.地域分群
B.年龄分群
C.购买力分群
D.消费习惯分群
11.单选题:某商品ROI(投资回报率)为20%,则每花费100元广告费可带来?
A.20元利润
B.100元收入
C.120元收入
D.200元收入
12.单选题:电商数据监控中,哪些指标属于正向指标?(多选)
A.转化率
B.流失率
C.客单价
D.技术故障率
13.单选题:某店铺通过优化商品详情页,转化率从2%提升至3%,访客量不变,则销售额变化?
A.增加50%
B.增加100%
C.增加150%
D.增加200%
三、电商运营实操(10题,每题2分,共20分)
14.单选题:新品上架运营中,优先推荐的商品排序方式不包括?
A.按销量排序
B.按利润排序
C.按用户评分排序
D.按库存量排序
15.单选题:某电商平台活动期间,优惠券使用率低,可能的原因不包括?
A.优惠力度不足
B.优惠券领取门槛过高
C.活动宣传不到位
D.用户购买力不足
16.单选题:电商客服的主要工作内容不包括?
A.处理用户咨询
B.执行营销活动
C.分析用户行为
D.管理商品库存
17.单选题:某店铺通过直播带货,单场销售额达到100万元,主要依赖的因素不包括?
A.主播影响力
B.商品性价比
C.仓储物流能力
D.广告投放成本
18.单选题:电商供应链管理中,哪些环节属于关键?(多选)
A.采购
B.仓储
C.物流
D.营销
19.单选题:某商品库存积压严重,以下处理方式最有效的是?
A.大幅降价促销
B.推广为活动商品
C.减少采购量
D.增加广告投放
20.单选题:电商用户画像的主要作用不包括?
A.精准营销
B.产品优化
C.降低库存
D.提升客单价
21.单选题:某店铺通过优化搜索排名,商品曝光量提升50%,转化率保持不变,则订单量变化?
A.增加50%
B.增加100%
C.增加150%
D.增加200%
22.单选题:电商用户分层运营中,哪些策略属于高价值用户?(多选)
A.优先提供新品试用
B.实施会员专享价
C.减少促销通知
D.提供个性化推荐
四、电商营销与推广(7题,每题2分,共14分)
23.单选题:以下哪种营销方式不属于内容营销?
A.博客推广
B.视频带货
C.广告投放
D.社交媒体互动
24.单选题:某电商平台通过KOL推广,ROI为30%,则每花费100元推广费可带来?
A.30元利润
B.100元收入
C.130元收入
D.200元收入
25.单选题:电商广告投放中,哪些指标属于正向指标?(多选)
A.点击率(CTR)
B.千次展示成本(CPM)
C.每次转化成本(CPC)
D.广告支出回报率(ROAS)
26.单选题:某店铺通过SEO优化,搜索排名提升至首页,主要依赖的因素不包括?
A.关键词密度
B.外部链接质量
C.用户停留时间
D.广告
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