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电子商务代发货合作协议模板

前言

本协议由以下双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就电子商务代发货事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。

一、合作双方

甲方（委托方）：

公司名称：[公司全称]

统一社会信用代码：[相关代码]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（代发方）：

公司名称：[公司全称]

统一社会信用代码：[相关代码]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于：

1.甲方是一家从事电子商务业务的企业，拥有稳定的线上销售渠道和产品货源（以下简称“产品”）。

2.乙方是一家具备专业仓储管理、订单处理及物流配送能力的企业，能够为甲方提供高效的代发货服务。

3.甲乙双方均认可对方的业务能力与信誉，希望通过合作，优势互补，共同提升市场竞争力。

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

二、合作内容与方式

1.合作范围：甲方委托乙方代为存储其指定的产品，并根据甲方通过双方约定的信息系统或沟通方式下达的有效订单，为甲方的客户（以下简称“消费者”）提供产品的分拣、打包、配送及相关物流信息跟踪服务。

2.合作期限：本协议有效期自[起始日期]起至[结束日期]止。期满前[时间，如：三十]日内，如双方均无书面异议，本协议可自动续展[期限，如：一年]，续展次数[可约定或无限制]。

3.订单处理：甲方通过[例如：API接口、专用后台系统、指定邮箱]向乙方传递订单信息，订单信息应包含但不限于：订单编号、消费者姓名、收货地址、联系电话、产品型号/规格、数量、指定配送方式（如有）等。乙方应在收到订单信息后[时间，如：一个工作日]内进行确认。

4.货物存储：甲方负责将产品运送至乙方指定的仓储地点。乙方应对甲方入库产品进行数量核对、外观检查，并在[时间，如：当日]内完成入库确认及系统录入。存储期间，乙方应采取合理措施保障产品安全，防止损坏、丢失、被盗等。

三、双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.产品与信息提供：甲方保证所提供的产品为正品，符合国家相关质量标准及法律法规要求，并对产品质量负责。甲方应向乙方提供产品的详细信息，包括但不限于产品名称、型号、规格、图片、包装要求、注意事项等，以便乙方准确处理订单。

2.订单下达与支付：甲方应及时、准确地下达订单，并按照本协议约定的结算方式和期限向乙方支付各项服务费用。

3.市场推广与客服：甲方负责产品的线上推广、销售、定价及消费者售前咨询。对于因产品质量、描述不符、售后服务等问题引起的消费者投诉或退换货请求，甲方应主导处理，并及时将处理结果通知乙方。

4.知识产权：甲方保证其对所销售的产品拥有合法的知识产权或已获得合法授权，如因此产生任何纠纷，由甲方承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.信息变更通知：如甲方的联系方式、收款账户、产品信息等发生变更，应提前[时间，如：三个工作日]书面通知乙方。

（二）乙方的权利与义务

1.仓储管理：乙方应为甲方提供符合存储条件的仓储空间，并对存储的产品进行科学管理，定期盘点，确保账实相符。乙方应每月向甲方提供库存报表。

2.订单履行：乙方应根据甲方确认的订单信息，在[约定时间，如：订单确认后24小时内（工作日）]完成货物的分拣、打包、贴单，并按照甲方指定或双方协商确定的物流方式及时发货。

3.物流保障：乙方应选择信誉良好、服务可靠的物流合作伙伴，并尽力确保货物安全、准确、及时地送达消费者手中。如发生物流异常（如丢失、损坏、延迟），乙方应积极协助甲方和消费者进行查询和处理。

4.信息反馈：乙方应及时向甲方反馈订单处理状态、发货信息、库存预警、物流信息及消费者收货情况等。对于异常订单（如地址不详、电话无法接通等），乙方应在发现后[时间，如：两个工作小时]内通知甲方。

5.保密义务：乙方应对甲方的商业秘密（包括但不限于订单信息、客户资料、产品信息、销售数据等）及本协议内容予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后[时间，如：三年]内持续有效。

6.操作规范：乙方应建立规范的操作流程，确保发货准确率。因乙方操作失误（如错发、漏发、包装破损导致产品损坏等）造成的损失，由乙方承担相应责任（正常物流损耗除外，具体可另行约定）。

四、费用与结算

1.服务费用构成：双方约定的服务费用主要包括但不限于：

*仓储费：[例如：按实际存储体积/重量/件数，单价为XX元/单位/月]

*订单处理费：[例如：XX元/单]

*打包