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儿童医院2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级主管部门指导下，我院紧扣“以患儿为中心”服务宗旨，聚焦医疗质量提升、学科内涵建设、全周期健康管理延伸及智慧医院赋能四大核心方向，全年门急诊量达218万人次（同比+8.7%），出院患儿7.2万人次（同比+6.3%），手术量2.1万台（同比+9.1%），三四级手术占比提升至41.2%，疑难重症病例占比28.6%，核心业务指标稳中有进，患者满意度达96.3分（满分100），高质量发展迈出坚实步伐。

一、2025年重点工作成效

（一）医疗服务效能持续优化，质量安全根基更实

以“患者体验提升年”为抓手，系统性重构服务流程：门诊推行“弹性号源+智能分诊”，将普通号源动态调整比例由30%提升至50%，儿科急诊实施“预检-评估-分区”三级响应机制，平均候诊时间从42分钟压缩至28分钟；住院部建立“床旁结算+电子陪护证”系统，患者办理出入院时间缩短60%。深化多学科协作（MDT）模式，针对儿童肿瘤、复杂先心病等12类疑难病开展联合门诊420场，诊断准确率提升15%，平均住院日缩短1.2天。

质量安全管理方面，严格落实18项医疗核心制度，全年开展病历质控24轮，甲级病历率保持99.8%；推行“临床危急值闭环管理系统”，危急值处理及时率从92%提升至98.5%；建立“不良事件非惩罚性上报”平台，全年收集上报案例327例，针对性改进措施覆盖围手术期管理、用药安全等8个领域，未发生重大医疗安全事件。

（二）学科建设突破关键领域，技术水平迈上新阶

坚持“强优势、补短板、建特色”思路，学科发展呈现“高峰凸显、高原拓展”格局：新生儿科成功申报省级临床重点专科，全年救治危重新生儿1800例，其中超低出生体重儿（＜1000g）存活率达89%（同比+4%），开展新生儿ECMO支持治疗12例，技术难度省内领先；儿童重症医学科（PICU）床位数增至30张，建立“容量管理-神经保护-免疫调节”三位一体救治体系，重症肺炎、脓毒症等疾病救治成功率达94.5%；儿童血液肿瘤科完成造血干细胞移植52例（同比+31%），其中单倍体移植占比40%，3年无病生存率提升至78%；儿童呼吸科牵头制定《儿童哮喘阶梯治疗基层指南》，在12家社区卫生服务中心建立“哮喘标准化管理站”，覆盖患儿2300名，规范治疗率从58%提升至82%。

技术创新方面，全年开展新技术新项目37项，其中“儿童腹腔镜肝母细胞瘤精准切除术”“经导管主动脉瓣球囊扩张术（针对婴儿先心病）”等5项技术填补省内空白；与高校合作研发“儿童骨龄智能评估系统”，通过AI分析骨龄片准确率达97%，已在门诊推广应用，单病例评估时间从15分钟缩短至2分钟。

（三）全周期健康管理延伸，服务链条向“防-治-康”融合

以“健康儿童行动”为引领，构建“医院-社区-家庭”联动网络：儿童保健科全年完成新生儿疾病筛查4.1万例（覆盖率99.6%），高危儿随访管理1200例，发育迟缓干预有效率85%；针对早产儿推出“家庭式护理包”，包含喂养指导手册、便携式经皮测胆红素仪等工具，联合社区护士开展居家随访，3个月体重追赶达标率提升20%；慢性病管理中心覆盖癫痫、1型糖尿病、过敏性紫癜等10类疾病，建立“线上复诊+药品配送+远程监测”模式，患者年复诊次数减少40%，血糖、血药浓度等指标控制达标率提升18%。

针对儿童心理健康需求，开设“儿童心身医学门诊”，配备4名专职心理治疗师，全年接诊1.2万人次，开展沙盘治疗、家庭治疗等特色项目，联合学校推出“教师心理辅导工作坊”，覆盖32所小学，初步构建“筛查-干预-随访”心理服务闭环。

（四）人才梯队与科研创新双轮驱动，发展动能显著增强

人才建设突出“引育并重”：引进儿科领域高层次人才7名（含博士生导师2名），充实新生儿外科、儿童神经康复等亚专科；实施“青苗计划”，选拔35岁以下青年医师50名，通过“一对一导师制+国内外进修+科研专项”培养，其中12人获得国家自然科学基金青年项目；全年派出32名骨干医师到北京、上海顶级儿童医院进修，带回新技术21项。

科研平台建设取得突破：获批省级“儿童疾病临床医学研究中心”，搭建“生物样本库+临床数据库”双平台，存储样本10万份、临床数据500万条；全年立项科研课题68项（其中国家级8项、省级25项），发表SCI论文52篇（IF＞5分21篇），获授权专利14项（含实用新型专利9项、发明专利5项）；推动“儿童川崎病早期预警模型”“过敏性疾病遗传易感基因筛查”等4项成果转化，其中川崎病预警模型已在门急诊应用，早期诊断准确率提升25%。

（五）智慧医院建设纵深推进，服务模式迭代升级

完成“智慧医院3.0”一期工程：电子病历系统通过国家五级评审，实现检查检验结果、用