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校运动会秩序维护与志愿者安排方案

为确保本届校运动会安全、有序、高效进行，营造积极向上、文明和谐的赛场氛围，充分展现我校师生的良好精神风貌，特制定本秩序维护与志愿者安排方案。本方案旨在明确各岗位职责，规范工作流程，保障运动会各项赛事活动顺利开展。

一、总体目标

1.安全第一，预防为主：杜绝各类安全事故发生，确保参赛师生、工作人员及观众的人身财产安全。

2.秩序井然，保障顺畅：维护赛场内外良好秩序，保证比赛项目按计划有序进行，避免出现拥堵、混乱等现象。

3.服务周到，展现风采：通过志愿者的优质服务，为运动员、裁判员及广大师生提供便利，彰显我校学子的奉献精神和文明素养。

二、组织领导与职责分工

成立校运动会秩序维护与志愿者工作领导小组，由学校主管领导任组长，学生处、团委、体育组、保卫科等部门负责人为副组长，各院系学生工作负责人及相关学生组织负责人为成员。领导小组下设以下工作组：

1.现场秩序维护组：由保卫科牵头，体育组配合。主要职责包括：赛场及周边区域的安全巡逻，人流疏导，交通管制（如必要），突发事件的初步处置，以及配合公安部门的工作。

2.志愿者管理与服务组：由团委牵头，学生处配合。主要职责包括：志愿者的招募、选拔、培训、定岗、调度、考核及激励，志愿者服装、标识的发放与回收，以及志愿者的后勤保障。

3.安全保障与应急处理组：由学生处牵头，校医院、保卫科参与。主要职责包括：制定应急预案，设立医疗救护点，配备急救人员和物资，处理运动损伤及其他突发健康事件，检查消防等安全设施。

4.综合协调与信息联络组：由校办公室牵头。主要职责包括：各工作组间的协调联络，信息上传下达，对外联络，以及相关物资的统一调配。

三、志愿者招募、培训与管理

（一）志愿者招募

1.招募对象：在校学生，以各院系学生为主，鼓励学生干部、团员积极参与。

2.招募条件：政治思想好，责任心强，乐于奉献，身体健康，能保证运动会期间的服务时间，具备一定的沟通协调能力。

3.招募方式：采取院系推荐与个人报名相结合的方式，由志愿者管理与服务组统一审核选拔。

（二）志愿者培训

培训工作应在运动会开幕前一周完成，内容包括：

1.通识培训：运动会概况、志愿者服务理念与精神、规章制度、礼仪规范、安全注意事项。

2.岗位技能培训：根据不同岗位要求，进行针对性培训，如引导技巧、检录流程、器材管理、应急处理常识、医疗救助基础知识（针对特定岗位）。

3.纪律与责任教育：强调志愿服务纪律，明确岗位职责与工作要求，增强责任意识。

（三）志愿者管理

1.岗位明确：根据运动会规模和实际需求，将志愿者合理分配到各个岗位，明确每个岗位的职责、工作时间和具体要求，并制作岗位安排表。

2.分组管理：实行组长负责制，将志愿者按区域或功能划分为若干小组，每组设组长一名，负责本组志愿者的日常管理、考勤、任务传达和问题反馈。

3.激励机制：运动会结束后，根据志愿者的服务时长、表现及岗位贡献，评选“优秀志愿者”等荣誉称号，并给予适当奖励，事迹可纳入综合测评。

4.后勤保障：为志愿者提供必要的工作餐、饮用水、防护用品（如遮阳帽），并保障其休息场所。

四、主要区域秩序维护与志愿者岗位设置

（一）开幕式与闭幕式现场

1.观众引导与秩序维护岗：引导观众有序入场、就座，劝阻不文明行为，防止观众进入非观众区域。

2.嘉宾与运动员引导岗：负责嘉宾、裁判员、运动员的引导，确保其顺利到达指定位置。

3.舞台与场地周边秩序岗：维护舞台周边及表演区域秩序，防止无关人员靠近。

（二）各比赛场地

1.起点/终点秩序维护岗：协助裁判员维持起点、终点区域秩序，防止观众闯入赛道，确保比赛公平公正。

2.赛道/场地巡查岗：在比赛进行中，对赛道及场地周边进行巡查，及时制止影响比赛的行为，提醒观众注意安全。

3.检录处服务岗：协助裁判员进行运动员检录，核对信息，引导运动员进入比赛场地。

4.器材管理与辅助岗：协助体育老师和裁判员管理比赛器材，确保器材安全、完好、及时到位。

5.观众席秩序岗：维护看台或指定观众区域的秩序，禁止喧哗、打闹，禁止向场内投掷物品。

（三）公共区域与服务点

1.校园主干道与路口引导岗：引导车辆（如工作用车）和行人有序通行，避免交通拥堵。

2.饮水点/休息区服务岗：维持饮水点和休息区的秩序，保持区域整洁，为师生提供便利。

3.医疗救护点协助岗：协助校医进行伤员初步处理、药品分发、引导就医等工作。

4.失物招领与咨询服务岗：提供信息咨询，负责失物的登记、保管与招领。

5.环境卫生监督岗：提醒师生爱护环境，不乱扔垃圾，协助清理场地内的废弃物。

五、工作流程与协作机制

1.赛前准备：各工作组召开动员大会，明确任务；志愿者